Use este playbook para investigar arquivos maliciosos detectados no Office 365. As etapas a seguir fornecem um passo a passo das ações, tarefas e subfluxos disponíveis no playbook Arquivo mal-intencionado detectado do Office 365.
Antes de Iniciar
Função necessária:
- sn_si.admin
- flow_designer
Procedimento
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Quando o playbook é acionado e começa a ser executado, na Ação 1, você precisa extrair o arquivo malicioso do console do Office 365.
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Na Ação 2, você precisa analisar se o arquivo ou hash foi adicionado como observável na Plataforma Intel de ameaças.
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Na Ação 3, você precisa investigar o nome e o caminho do arquivo para determinar se ele é um arquivo/aplicação conhecido ou não malicioso.
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Na Ação 4, você precisa enviar o arquivo para a Sandbox para analisar os resultados.
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Na Ação 5, com base na investigação feita até agora, você precisa verificar se o arquivo ou hash é malicioso ou não.
Se o arquivo ou hash não for malicioso, uma tarefa de resposta manual será criada na Ação 5 e o fluxo será encerrado.
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Na Ação 6, se o arquivo ou hash for malicioso, as ações 7 e 8 serão executadas.
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Na Ação 7, você precisa entrar em contato com o usuário final para obter uma justificativa comercial válida sobre o motivo pelo qual ele tem um arquivo malicioso no dispositivo.
Se o arquivo ou hash for malicioso, você poderá usar o Modelo de e-mail preexistente no playbook para enviar um e-mail ao usuário final solicitando esclarecimentos.
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Na Ação 8, você precisa verificar se o usuário final forneceu uma justificativa comercial válida ou não.
Se o usuário final fornecer uma justificativa comercial válida, uma tarefa de resposta manual será criada na Ação 5 e o fluxo será encerrado.
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Na Ação 9, se o usuário não fornecer uma justificativa de negócio válida, as ações 10, 11 e 12 serão executadas.
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Na Ação 10, como não havia justificativa comercial válida, você pode encaminhar o arquivo malicioso ou hash para a Equipe de informações sobre ameaças para revisão.
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Na Ação 11, você precisa executar o script de verificação de bytes de malware para verificar se o arquivo ou hash é malicioso.
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Na Ação 12, você precisa executar uma Análise forense para verificar se o arquivo ou hash é malicioso.
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Na Ação 13, uma tarefa de resposta é criada para que o usuário conclua a revisão pós-incidente antes de encerrar a tarefa.