Considerações importantes de endereço
A ServiceNow captura as informações de endereço em diferentes níveis e as mapeia para a entidade jurídica associada.
- Local do CMN: tabela de plataforma padrão que captura as informações de endereço
- Local do escritório: todos os locais do escritório e ele aparece como um local a ser selecionado no hub de compras durante a finalização da compra
- Local de entrega: este é o local inserido no tempo de execução pelo comprador. Pode ser o endereço residencial do comprador.
Requisitos do SAP
O SAP tem um endereço de fábrica associado a cada entidade jurídica. O SAP também requer um endereço da fábrica como campo obrigatório ao criar uma OC. Em outras palavras, nenhuma OC pode ser criada no lado do SAP sem um endereço de fábrica.
Todos os endereços de fábrica são obtidos do SAP (para todos os códigos da empresa) e o seguinte é feito:
- Os registros são criados no local do CMN
- Os registros são criados no local do escritório (observe que a contagem pode ser incompatível com o CMN porque os dados de CMN não são separados por entidade jurídica, mas o local do escritório tem uma entidade jurídica. Portanto, se um endereço tiver várias entidades jurídicas, o CMN poderá ter apenas um registro, mas o escritório local terá um número maior)
- Um registro por entidade jurídica é criado na tabela personalizada de sn_sap_data_int_erp_plant_address_mapping. Este local será usado quando o comprador criar o local de entrega personalizado que não está disponível no SAP. A lógica de integração busca o primeiro ID de fábrica para a entidade jurídica da OC e o passa como um endereço de fábrica para o SAP. Observe também que o endereço de entrega também é aprovado, mas essa lógica é derivar o ID da planta, que é um campo obrigatório para o SAP criar a OC.