Por padrão, os usuários veem sua página inicial ao fazer login. Você pode especificar uma página principal de login diferente usando uma propriedade do sistema ou o sistema de gestão de conteúdo.
Antes de Iniciar
Função necessária: administrador
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Para especificar uma página principal de login para todos os usuários, altere o valor da propriedade na tabela sys_properties.
Procedimento
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Digite sys_properties.list no filtro de navegação.
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Localize a propriedade de sistema glide.login.home.
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No campo Valor, insira o nome da página que todos os usuários veem no login.
Use <page name>.do; você pode omitir a parte http://''instance''.service-now.com/ do URL. Para determinar o nome da página ou o URL de uma página no sistema, você pode apontar para um link. Algumas páginas possíveis são welcome.do e incident.do.
Para especificar uma página principal do painel, defina a propriedade como $dashboards.do?Dashboard=<SYS_ID>. Substituir <SYS_ID> com o sys_id do painel.
Para direcionar os usuários ao portal de serviço, defina a propriedade como /sp
Nota: Esta propriedade aplica-se a todo o sistema, portanto, sua configuração afeta todos os usuários. Para definir um login especificamente para usuários sem funções, você pode aplicar essas mesmas etapas e usar a propriedade glide.entry.loggedin.page_ess.
Você também pode especificar uma página principal de login com o sistema de gestão de conteúdo.