Usando o. ServiceNow Store em um ambiente regulamentado

Determinados ambientes regulamentados exigem uma instância isolada do ServiceNow Store para atender aos requisitos de segurança de dados. Se sua instância estiver em um ambiente regulamentado, talvez seja necessário obter aplicações e produtos de uma versão federal ou regional do ServiceNow Store.

Visão geral do uso do ServiceNow Store em um ambiente regulamentado

Instâncias regulamentadas do ServiceNow AI Platform são hospedados em datacenters que estão em conformidade com as necessidades regionais, organizacionais ou governamentais específicas dos clientes que os usam. Com uma instância regulamentada, uma organização ou órgão governamental pode determinar requisitos específicos, incluindo residência de dados, privacidade e segurança e requisitos de conformidade.

Alguns ambientes regulamentados exigem suas próprias instâncias isoladas do ServiceNow Store para atender aos requisitos de segurança. Instâncias isoladas do ServiceNow Store estão disponíveis em instâncias regulamentadas federais e regionais.

Nem todos os ambientes regulamentados exigem uma instância isolada do ServiceNow Store. Se o seu ambiente não tiver acesso a um federal ou regional isolado ServiceNow Store, use o comercial ServiceNow Store em vez disso. Para obter mais informações sobre quais ambientes têm acesso a um federal ou regional isolado ServiceNow Store, consulte Com federal ou regional ServiceNow Store instâncias.

Importante:

Aplicações e produtos disponíveis em instâncias federais e regionais do ServiceNow Store não estão credenciados. Você deve executar sua própria revisão de segurança para confirmar se uma aplicação ou produto atende aos requisitos da sua instância regulamentada.

Figura 1. Aquisição e instalação de apps em um ambiente regulamentado

1. Acesse a versão correta do ServiceNow Store para o seu ambiente.
   • Se o seu ambiente regulamentado tiver uma instância federal ou regional isolada do ServiceNow Store, consulte Acesse ServiceNow Store para um ambiente regulamentado.
   • Se o seu ambiente regulamentado não exigir uma instância federal ou regional isolada, use o processo de aquisição para o comercial ServiceNow Store em vez disso. Para obter informações sobre como adquirir apps do comercial ServiceNow Store, consulte Obtendo apps e avaliações do ServiceNow Store.
2. Adquira uma aplicação de uma instância federal ou regional isolada do ServiceNow Store.
   • Para solicitar uma avaliação de 30 dias, faça login em sua instância federal ou regional do ServiceNow Store e usam o mesmo processo que os usuários do comercial ServiceNow Store e faça. Para obter mais informações, consulte Iniciar uma avaliação.
   • Para obter uma aplicação disponível sem custo adicional, consulte Obtenha um aplicativo gratuito para um ambiente regulamentado.
   • Para solicitar uma aplicação paga, consulte Solicite um app pago para um ambiente regulamentado.
   • Para concluir a aquisição de uma aplicação para uma instância no local, consulte Obtenha um app como cliente no local.
3. Instale uma aplicação em um ambiente regulamentado.
   • Se você tiver uma instância hospedada em um ambiente regulamentado, consulte Instale uma aplicação ou plug-in.
   • Se você hospedar automaticamente sua instância, consulte Carregue um app para uma instância no local.

Informação adicional

• Com federal ou regional ServiceNow Store instâncias

  Determinados ambientes regulamentados contêm uma instância isolada do ServiceNow Store para oferecer suporte aos requisitos de segurança de dados. Descubra se o seu ambiente tem sua própria instância federal ou regional do ServiceNow Store.

• Tipos de listagem não disponíveis em ambientes regulamentados

  Para preservar os padrões de privacidade de dados, determinados tipos de listagens de apps não podem ser oferecidos em instâncias federais ou regionais do ServiceNow Store.