Carregue um app para uma instância no local
Carregue o arquivo criptografado de uma aplicação na sua instância no local para disponibilizá-lo para instalação.
Antes de Iniciar
Função necessária: administrador
- O mesmo certificado usado ao baixar o app deve ser instalado na instância.
- Para instâncias que não estão conectadas à Internet, a propriedade do sistema
sn_appclient.app.install.offlinedeve ser definido comoverdadeiro. Se o valor estiver definido comofalso, contato Suporte e atendimento ao cliente e solicite que ele seja alterado paraverdadeiro.
Procedimento
- Do seu ServiceNow AI Platform, acesse Gerenciador de aplicações navegando até
- Selecione Carregar aplicação off-line .
- Carregue o. .store arquivo que você recebeu ao baixar a aplicação do ServiceNow Store.
- Localize e selecione o app na lista em Disponível para você página. Se você não conseguir encontrar o app, atualize Gerenciador de aplicações e tente novamente.
O que Fazer Depois
Instale a aplicação carregada por meio do Gerenciador de aplicações. Para obter mais informações, consulte Instale uma aplicação ou plug-in.