Obtenha um aplicativo gratuito para um ambiente regulamentado

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 2 min. de leitura
  • Obtenha um app que está disponível sem custo adicional do isolado federal ou regional ServiceNow Store instância que corresponde ao seu ambiente regulamentado.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: nenhuma

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    As aplicações e integrações que estão disponíveis sem custo adicional podem exigir aprovação do provedor antes que possam ser adquiridas. Se um app exigir aprovação, a listagem mostrará a opção para Aplicativo de solicitação . Se nenhuma aprovação for necessária, a listagem mostrará a opção para Obter o app.

    Procedimento

    1. Acesse o isolado federal ou regional ServiceNow Store instância que corresponde ao seu ambiente regulamentado.
      Para obter mais informações, consulte Acesse ServiceNow Store para um ambiente regulamentado.
    2. Encontre e selecione o app gratuito ou a integração desejada.
      Você pode usar a barra de pesquisa ou os filtros para encontrar uma opção que atenda às suas necessidades organizacionais.
    3. Conduza uma revisão de segurança para verificar se o app ou a integração atende aos requisitos da sua instância regulamentada.
    4. Em ServiceNow Store listando detalhes do app ou da integração, adquira o app.
      1. Opcional: Selecione Aplicativo de solicitação se o app exigir aprovação.
        Você recebe uma notificação por e-mail informando você se sua solicitação foi aprovada. Depois que uma solicitação é aprovada, você pode retornar aos detalhes da listagem em sua instância federal ou regional do ServiceNow Store para concluir a aquisição.
      2. Selecione Obter .
      3. Revise e aceite os termos e condições.
      4. Confirme que você deseja adquirir o app selecionando Obter .

    Resultado

    O app está habilitado e disponível para instalação.

    E-mails de confirmação da aplicação e de todas as dependências adquiridas são enviados para o endereço de e-mail associado ao seu ServiceNow Store conta.

    Nota:
    Pode levar até dois dias úteis para que a aplicação esteja disponível para instalação após a aprovação final.

    O que Fazer Depois

    Instale o app em instâncias compatíveis de produção ou não produção, com base se você tem uma instância hospedada ou no local:
    • Se sua instância estiver em um ambiente regulamentado hospedado, instale o app usando o. Gerenciador de aplicações. Para obter mais informações, consulte Instale uma aplicação ou plug-in.
    • Se sua instância estiver em um ambiente local, baixe o arquivo do app criptografado da sua instância federal ou regional do ServiceNow Store e carregue o arquivo para sua instância. Para obter mais informações, consulte Obter aplicações como um cliente no local.

    Se você receber a confirmação de aprovação de compra final, mas o app ainda não estiver disponível para instalação, provavelmente haverá dependências ausentes impedindo a instalação. Para obter mais informações sobre dependências, consulte Avaliando requisitos de versão e dependências