Crie um projeto usando dados do playbook

Uso Mineração de processos Para analisar execuções do playbook e identificar gargalos em seus fluxos de trabalho. Mineração de processos Funciona em conjunto com playbooks configurados no Estúdio de fluxo de trabalho. Ao analisar logs de execução gerados durante as execuções do playbook, Mineração de processos permite a visibilidade pós-execução de como os agentes humanos estão lidando com playbooks.

Antes de Iniciar

Função necessária: pd_author, pd_operator, sn_process_mining_analyst, sn_process_mining_power_user ou sn_process_mining_admin. Você deve ter as funções playbook.write.

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Os playbooks são criados e configurados no Workflow Studio, onde você define atividades para agentes humanos e configura lógica de decisão com base em cenários do cliente. Quando os agentes executam esses playbooks, o sistema gera logs de execução que Mineração de processos pode analisar.

Nota:

Observe o seguinte:

• Apenas um playbook pode ser analisado por vez.
• O Workbench do analista fornece somente análise básica e identificação de gargalo.
• Informações resumidas, oportunidades de melhoria e informações detalhadas da fase ainda não estão disponíveis.

Procedimento

1. Navegar até Espaços > Espaço de mineração de processos.
2. Selecione Criar novo projeto na página projetos.
   A guia Definir objetivos é exibida.
3. Forneça detalhes sobre Definir objetivos .

   Campo	Descrição
   Selecionar tipo	Selecione Projeto .
   Nome	Forneça um nome intuitivo para o projeto que você está criando.
   Descrição resumida	Forneça uma descrição resumida do projeto que você está criando.
   Tipo de Origem	Selecione Playbook da lista.
   Playbook	Selecione uma tabela com dados do playbook na lista.
   Marcar como restrito	Marque a caixa de seleção se quiser limitar o acesso ao projeto ao proprietário e aos usuários com os quais ele o compartilha explicitamente. Os administradores e usuários avançados não têm acesso aos dados extraídos, a menos que o projeto seja compartilhado com eles. Quando um projeto é marcado como restrito, somente o proprietário pode limpar este campo. Se você estiver lidando com dados confidenciais e precisar restringir o acesso, poderá usar esta opção.
   Descontinuação automática	Este campo estará disponível somente se você escolher o tipo como Projeto . Selecione Descontinuar automaticamente Se você quiser descontinuar o projeto automaticamente com base na inatividade por um número especificado de dias (padrão: 90 dias). Você pode estender a descontinuação movendo-a de volta para o estado publicado ou rascunho antes que as versões sejam limpas em mais 90 dias (padrão). Se você não mudar o status descontinuado nos dias especificados, as versões mineradas serão excluídas permanentemente. No entanto, a definição do projeto não é excluída. Você pode cancelar a descontinuação automática desmarcando esta caixa de seleção. O valor padrão de 90 dias pode ser alterado pelo administrador nas Propriedades do sistema. Para obter mais informações, consulte Propriedades de limpeza de dados.

4. Selecione Criar projeto .
   O escopo da guia de análise é exibido. As condições do filtro são pré-configuradas.

   Nota:

   Não há oportunidades de melhoria para projetos de playbook. Todas as condições são pré-configuradas. Não é possível editar nenhuma condição.
5. Selecione Revise e Minere .
   

   O Workbench do analista fornece métricas de execução para execuções de playbook concluídas, incluindo duração, tempo médio por execução e contagens de ocorrências de atividades. O Workbench do analista visualiza atividades paralelas e pontos de decisão no fluxo de trabalho para ajudar você a entender como os playbooks estão sendo executados.