Domänentrennung und ESG Management

Domänentrennung wird für ESG Management unterstützt. Mit der Domain Separation können Sie Daten, Prozesse und Verwaltungsaufgaben in logische Gruppierungen, sogenannte Domänen, aufteilen. Sie können verschiedene Aspekte dieser Trennung steuern, einschließlich der Benutzer, die Daten sehen und darauf zugreifen können.

Supportstufe: Standard

• Geschäftslogik: Stellen Sie sicher, dass Daten in die richtige Domäne für die Anwendungsfälle des Application Service Providers übertragen werden.
• Die Anwendung unterstützt die Domänentrennung zur Laufzeit. Die Domänentrennung umfasst Trennung von der Anwenderoberfläche, Cache-Schlüssel, Berichterstellung, Rollups und Zusammenfassungen.
• Der Besitzer der Instanz muss die Anwendung einrichten, damit sie über mehrere Mandanten hinweg funktioniert.

Beispielanwendungsfall: Wenn ein Service Provider (SP) einen Chat verwendet, um auf die Nachricht eines Mandanten-Kunden zu antworten, muss der Kunde die Antwort des SP sehen können.

Weitere Informationen zu den Supportstufen finden Sie unter Anwendungssupport für Domänentrennung.

Übersicht über Domänentrennung

Domänentrennung ist nützlich für Anwender, die:

• Absolute Datentrennung zwischen Geschäftsentitäten erzwingen (Datentrennung).
• Passen Sie Geschäftsprozessdefinitionen und Anwenderoberflächen für jede Domäne an (delegierte Verwaltung).
• Verwalten Sie globale Prozesse und globale Berichte in einer einzigen Instanz.

Diese Anwender können den Domänenbereich erweitern oder reduzieren, um Daten aus anderen Domänen anzuzeigen oder auszublenden.

Hinweis:

Anwender haben immer Zugriff auf Daten aus Domänen, die ihnen explizit durch Domänensichtbarkeit gewährt wurden.

So funktioniert Domain Separation in ESG Management

Während ESG ManagementUnterstützt die Trennung von Daten, die Trennung von Logik und Prozess wird nicht vollständig unterstützt. Viele Arten von Datensätzen in ESG ManagementAnwendungen werden automatisch über Anwenderprozesse generiert. Integrationen mit Projekt-PortfoliomanagementUnd GRC: MetricsKann Daten automatisch erstellen und zuordnen. Bei Datensätzen, die automatisch und manuell generiert werden, ist die Domäne des Datensatzes mit der Domäne des Anwenders identisch, der für die Erstellung oder Generierung der Datensätze verantwortlich ist. Anwender müssen sicherstellen, dass sie Datensätze auf der richtigen Domänenebene erstellen und generieren, damit sie für die richtigen Anwender sichtbar sind.

Angenommen, Sie haben Domänen, die wie folgt aussehen:

• Global
• OBEN
  • Domäne A
  • Domäne B

Wenn Sie ESG-Ziele, wesentliche Themen und Ziele haben, die von Anwendern in den Domänen A und B bewertet werden sollen, sollten die ESG-Ziele, wesentlichen Themen und Ziele manuell auf globaler Ebene erstellt werden. Wenn ESG-Ziele, wesentliche Themen und Ziele in Domäne B erstellt werden, können Sie sie aufgrund der Indizierung in Domäne A nicht verwenden.

Wenn Sie ESG-Ziele, wesentliche Themen und Ziele haben, die von Anwendern in Oben und Domäne A bewertet werden sollen, können Sie das Risiko oder die Steuerung in Domäne A erstellen. Sofern sich die ESG-Ziele, wesentlichen Themen und Ziele nicht in der globalen Domäne befinden, dürfen Anwender Anwendern in einer höheren Domäne keine Risiken oder Steuerungen zuweisen. Wenn Sie im angegebenen Beispiel ein ESG-Ziel in der obersten Domäne haben, sollten Sie es nicht dem Programmmanager in den Domänen A oder B zuweisen, da diese Anwender keinen Zugriff auf dieses Ziel hätten.

Domänengetrennte Tabellen

Im Folgenden finden Sie die Liste der domänengetrennten Tabellen:

• Offenlegung
• Offenlegungszusammenfassung
• Zielaktivitätszusammenfassung
• Heatmap-Diagrammfarbe
• Zusammengesetzte Metrikdefinition für Zitat
• Zusammengesetzte Metrikdefinition für Ziel
• Zusammengesetzte Metrikdefinition zu Ziel
• Kontrolle für Ziel
• Kontrollziel für Ziel
• Zitat für Offenlegung
• Metrik für Offenlegung
• Metrikdefinition für Offenlegung
• Entität für Ziel
• Ziel für Zitat
• Ziel für Offenlegung
• Wesentliches Thema für Ziel
• Metrik für Zitat
• Metrikdefinition für Zitat
• Metrikdefinition für Ziel
• Metrikdefinition zu Ziel
• Metrik für Ziel
• Metrik für Zielvorgabe
• Richtlinie für Ziel
• Risiko für Ziel
• Risikobeschreibung für Ziel
• Materialthema

Weitere Informationen zu diesen Tabellen finden Sie unter Mit ESG Management installierte Komponenten.

Anwendungsfall

ESG-Daten können von den Daten anderer Abteilungen getrennt werden. Jeder Geschäftsbereich, der verwendet ESG ManagementDie Anwendung kann separate Daten haben, die nicht mit anderen Abteilungen geteilt werden können. Daher kann jede Abteilung eigene Ziele, Ziele, wesentliche Themen usw. haben. Bei der Betrachtung eines Ziels aus der ESG-Domäne kann der Anwender den Domänenbereich erweitern, um Werte aus der ESG-Domäne anzuzeigen, oder den Domänenbereich reduzieren, um nur Ziele anzuzeigen, die der ESG-Domäne entsprechen. Standardmäßig fügt die Domänentrennung den Tabellen „Aufgabe“ und „Konfigurationselemente“ [cmdb_ci] und ihren Erweiterungen ein Domänenfeld hinzu. Sie können die Domänentrennung auf alle neuen Tabellen erweitern, die Sie erstellen, indem Sie der Wörterbuchdefinition der Tabelle ein sys_Domain-Feld hinzufügen. Standardmäßig trennt das System gegebenenfalls nur Plattform- und Baseline-Anwendungstabellen.

Hinweis:

ServiceNow® Empfiehlt keine Domänentrennplattformtabellen wie Tabellen mit dem Präfix „sys_“ wie die Tabellen „Wörterbucheintrag“ [sys_dictionary] und „Wörterbucheintrag überschreiben“ [sys_dictionary_override], da dies zu unerwarteten Ergebnissen führen kann.

In diesem Anwendungsfall Client-Skripts, Business-Regeln, Workflows, Prozesse, und so weiter kann domänengetrennt werden. Während das Verhalten, das mit der Domänentrennung angeboten wird, Unterstützung für mehrere Mandanten bietet, ist die Mandantenfähigkeit weiterhin in einer einzelnen Instanz enthalten. Dies bedeutet, dass einige globale Eigenschaften, einige globale Daten und einige globale Prozesse für alle Domänen freigegeben werden. Beispielsweise ist die Option „mich speichern“ des Systems auf der Anmeldeseite global und kann nicht pro Domäne angegeben werden. Wenn Sie eine vollständige und vollständige Trennung aller Systemeigenschaften benötigen und keine globalen Berichterstellungen oder globalen Prozesse erfordern, sind separate Instanzen die beste Option.

Zugehörige Informationen

• Domänentrennung für Service Provider