수요 생성

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기7분
  • 수요를 생성하여 전략 및 운영상의 수요를 파악합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: demand_manager, demand_user

    이 태스크 정보

    수요 관리자는 수요 워크벤치에서 수요를 만들 수도 있습니다. 수요 워크벤치에서 생성된 수요는 자격 만족 상태로 생성됩니다.

    PPM Standard Multicurrency(com.snc.ppm_multicurrency) 플러그인이 활성화되고 수요 통화 뷰가 활성화된 경우 재무 탭의 필드가 기본 뷰와 다릅니다. 수요 통화 뷰에서만 사용할 수 있는 필드에 대한 자세한 내용은 요구 관리의 복수 통화 문서를 참조하십시오.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 요구 > 요구 > 새로 작성.
      또는 모든 사용자가 다음 위치에서 수요를 생성할 수 있습니다.
      • 서비스 카탈로그 > 도움이 필요하십니까? > 새 수요 생성.
      • 셀프 서비스 > 요구 > 새로 작성.
    2. 수요 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      필드 이름에 대한 설명은 수요 양식 문서를 참조하십시오.
    3. 저장을 클릭합니다.
      주:
      요청자 또는 공동 작업자는 수요가 초안 상태인 경우 수요를 편집할 수 있습니다.

    다음에 수행할 작업

    다음과 같은 관련 링크와 목록을 사용합니다.
    표 1. 수요 양식 관련 링크 및 목록
    관련 링크
    자금 할당 수요가 대규모 다년 투자인 경우 승인된 수요로 사용하여 수요에서 하나 이상의 프로젝트, 에픽 또는 프로그램에 직접 자금을 지원합니다.

    이 링크는 Investment Funding 플러그인이 활성화되어 있고, 이 수요에 대한 기존의 해당 투자 기록과 investment_user 역할이 있는 경우에만 나타납니다.

    수요 예산 작성 수요에 예산을 할당할 수 있습니다.
    기준선 생성 수요의 기준선을 생성할 수 있습니다. 기준선은 수요의 현재 재무 계획에 대한 스냅샷으로, 비용 및 이익 계획을 포함하지만 실제 값은 포함하지 않습니다.
    프로젝트 생성 이 링크는 범주 필드가 전략적으로 설정되고 유형 필드가 프로젝트로 설정된 경우에 나타납니다. 이 수요에 대한 프로젝트 기록을 생성하려면 이 링크를 클릭합니다. 프로젝트 기록의 수가 프로젝트 필드에 표시됩니다.
    개선 사항 생성 이 링크는 범주 필드가 전략적으로 설정되고 유형 필드가 개선 사항으로 설정된 경우에 나타납니다. 이 수요에 대한 개선 사항 기록을 생성하려면 이 링크를 클릭하십시오. 개선 사항 필드에 개선 사항 기록의 수가 표시됩니다.
    스토리 생성 이 링크는 범주 필드가 전략적으로 설정되고 유형 필드가 스토리로 설정된 경우에 나타납니다. 이 수요에 대한 스토리 기록을 생성하려면 이 링크를 클릭하십시오. 수요 참조 필드가 Agile Development 2.0 스토리 양식에 생성됩니다.
    에픽 생성 이 링크는 범주 필드가 전략적으로 설정되고 유형 필드가 에픽으로 설정된 경우에 나타납니다. 이 수요에 대한 에픽 기록을 생성하려면 이 링크를 클릭하십시오. 수요 참조 필드가 Agile Development 2.0 에픽 양식에 생성됩니다.
    SAFe 스토리 생성 이 링크는 범주 필드가 전략적으로 설정되고 유형 필드가 SAFe 스토리로 설정된 경우에 나타납니다. 이 수요에 대한 SAFe 스토리 기록을 생성하려면 이 링크를 클릭하십시오. 수요 참조 필드가 SAFe 스토리 양식에 생성됩니다.
    주:
    SAFe 스토리를 생성하려면 safe_art_user 역할이 필요합니다.
    SAFe 기능 생성 이 링크는 범주 필드가 전략적으로 설정되고 유형 필드가 SAFe 기능으로 설정된 경우에 나타납니다. 이 수요에 대한 SAFe 기능 기록을 생성하려면 이 링크를 클릭하십시오. 수요 참조 필드가 SAFe 기능 양식에 생성됩니다.
    주:
    SAFe 기능을 생성하려면 safe_art_user 역할이 필요합니다.
    SAFe 에픽 생성 이 링크는 범주 필드가 전략적으로 설정되고 유형 필드가 SAFe 에픽으로 설정된 경우에 나타납니다. 이 수요에 대한 SAFe 에픽 기록을 생성하려면 이 링크를 클릭하십시오. 수요 참조 필드가 SAFe 에픽 양식에 생성됩니다.
    주:
    SAFe 에픽을 생성하려면 safe_art_user 역할이 필요합니다.
    변경 생성 이 링크는 범주 필드가 운영으로 설정되고 유형 필드가 변경으로 설정된 경우에 나타납니다. 이 수요에 대한 변경 기록을 생성하려면 이 링크를 클릭하십시오. 변경 기록의 수가 변경 필드에 표시됩니다.
    결함 생성 이 링크는 범주 필드가 운영으로 설정되고 유형 필드가 결함으로 설정된 경우에 나타납니다. 이 수요에 대한 결함 기록을 생성하려면 이 링크를 클릭하십시오. 결함 기록의 수가 결함 필드에 표시됩니다.
    RIDAC 보기 수요에 대한 위험, 문제, 결정, 작업 및 변경 요청(RIDAC) 항목을 봅니다. 자세한 내용은 수요에 대한 RIDAC(위험, 문제, 결정, 작업 및 변경 요청) 기록 항목 문서를 참조하십시오.
    주:
    이 링크는 변환된 RIDAC 엔터티만 표시합니다. 예를 들어 위험이 문제, 결정, 작업 및 변경 요청으로 변환됩니다.
    전략 및 목표 할당 재계산 전략 및 목표 할당 탭에서 비용 필드 값을 다시 계산하고 업데이트합니다. 수요에 대한 전략 및 목표 할당이 변경되면 이 링크를 사용하여 수요의 총 비용과 이익을 업데이트합니다. 자세한 내용은 Strategic Spend Tracking for PPM 문서를 참조하십시오.
    주:
    이 관련 링크는 Strategic Spend Tracking for PPM이 설치된 경우에만 사용할 수 있습니다. 이 관련 링크를 보려면 전략적 정렬 뷰로 전환해야 합니다. 사용 중인 양식 뷰에서 이 관련 링크를 사용할 수 없는 경우 관리자에게 수요 양식을 구성하여 이 관련 링크를 추가하도록 요청하십시오.
    관련 목록
    수요 작업 수요에 대해 생성된 작업을 나열합니다.

    새 수요 작업을 생성하려면 새로 만들기를 클릭합니다.

    기존 수요 작업을 수정하려면 편집을 클릭합니다.

    이해 관계자 수요에 대한 이해 관계자를 나열합니다.

    새 이해 관계자를 생성하려면 새로 만들기를 클릭하십시오.

    기존 이해 관계자를 수요에 추가하려면 편집을 클릭하십시오.
    주:
    수요와 연결된 포트폴리오에 이해 관계자가 있는 경우 포트폴리오 이해 관계자가 자동으로 수요에 추가됩니다.
    요구 사항 수요에 대한 요구 사항을 나열합니다.

    새 요구 사항을 생성하려면 새로 만들기를 클릭하십시오.

    위험 수요에 대한 위험을 나열합니다.

    새 위험을 생성하려면 새로 만들기를 클릭하십시오. 자세한 내용은 수요에 대한 위험 추가 문서를 참조하십시오.

    수요 위험이 상위 프로그램 및 포트폴리오에 추가됩니다.
    문제 수요에 포함된 문제를 나열합니다.

    새 문제를 만들려면 새로 만들기를 클릭합니다. 자세한 내용은 수요에 대한 문제 추가 문서를 참조하십시오.

    결정 수요에 대한 결정을 나열합니다.

    새 결정을 생성하려면 새로 만들기를 클릭합니다. 자세한 내용은 수요에 대한 결정 추가 문서를 참조하십시오.

    작업 수요에 대해 식별된 작업 항목을 나열합니다.

    새 작업을 생성하려면 새로 만들기를 클릭합니다. 자세한 내용은 수요에 대한 작업 추가 문서를 참조하십시오.

    변경 요청 현재 수요에 대한 자원, 범위, 비용 및 일정과 관련된 변경 내용을 나열합니다.

    새 수요 변경 요청을 생성하려면 새로 만들기를 클릭하십시오. 자세한 내용은 수요에 변경 요청 추가 문서를 참조하십시오.

    자원 계획 수요에 대한 자원 계획을 나열합니다.

    자원 계획을 생성하고 기존 자원 계획을 관리하려면 새로 만들기 또는 관리를 클릭하십시오.

    비용 계획 수요에 대한 비용 계획을 나열합니다.

    새 비용 계획을 만들려면 새로 만들기를 클릭하거나 관리를 클릭하여 기존 계획을 수정합니다.

    수요 비용 계획이 상위 프로그램 및 포트폴리오에 추가됩니다.

    수요 비용 계획의 회계 기간 동안 세분화된 수준에서 예상 비용과 실제 비용을 지정하는 비용 계획 세부 항목이 프로젝트 통화로 다시 계산됩니다. 마찬가지로 수요 이익 계획의 계획된 이익과 실제 이익의 예상 세부 항목 금액은 프로젝트 통화로 다시 계산됩니다. 그런 다음 프로젝트 통화 금액이 비용 계획, 이익 계획 및 프로젝트 기록으로 롤업됩니다.

    이익 계획

    수요에 대한 이익 계획을 나열합니다.

    새 이익 계획을 생성하려면 새로 만들기를 클릭하거나 관리를 클릭하여 기존 계획을 수정합니다.

    수요 예산 회계 연도별 수요 예산을 나열합니다. 목록에서 금액을 클릭하여 수정합니다.
    스토리 수요에 대한 스토리를 나열합니다.

    새 스토리를 생성하려면 새로 만들기를 클릭하십시오.

    기존 스토리를 추가하거나 수정하려면 편집을 클릭합니다.
    주:
    관련 목록은 다음 경우에만 사용할 수 있습니다. Agile Development 2.0 플러그인이 설치되어 있어야 합니다.
    평가 인스턴스 이 수요에 대한 평가 인스턴스입니다. 자세한 내용은 평가 인스턴스 보기를 참조하십시오.
    평가 결과 이해 관계자가 이 수요에 대해 제출한 평가 결과입니다.
    Expense Line 경비 라인은 수요 비용 계획의 일부이며 특정 자원과 관련된 비용을 저장합니다. 경비 라인을 생성하려면 수요에 대한 경비 라인 생성 문서를 참조하십시오.
    전략 할당 수요와 관련된 전략 달성에 할당된 수요의 총 비용 및 이익의 백분율을 나열합니다. 자세한 내용은 수요의 전략 및 목표 백분율 할당 또는 수정 문서를 참조하십시오.
    주:
    이 관련 목록은 Strategic Spend Tracking for PPM이 설치된 경우에만 나타납니다. 이 애플리케이션은 ServiceNow Store에서 다운받을 수 있습니다. 이 관련 목록을 보려면 전략적 정렬 뷰로 전환해야 합니다. 사용 중인 양식 뷰에서 이 관련 목록을 사용할 수 없는 경우 관리자에게 수요 양식을 구성하여 이 관련 목록을 추가하도록 요청하십시오. 자세한 내용은 Strategic Spend Tracking for PPM 설치 문서를 참조하십시오.
    목표 할당 수요와 관련된 목표 달성에 할당된 수요의 총 비용 및 이익의 백분율을 나열합니다. 자세한 내용은 수요의 전략 및 목표 백분율 할당 또는 수정 문서를 참조하십시오.
    주:
    이 관련 목록은 Strategic Spend Tracking for PPM이 설치된 경우에만 나타납니다. 이 애플리케이션은 ServiceNow Store에서 다운받을 수 있습니다. 이 관련 목록을 보려면 전략적 정렬 뷰로 전환해야 합니다. 사용 중인 양식 뷰에서 이 관련 목록을 사용할 수 없는 경우 관리자에게 수요 양식을 구성하여 이 관련 목록을 추가하도록 요청하십시오. 자세한 내용은 Strategic Spend Tracking for PPM 설치 문서를 참조하십시오.