Un merveilleux workflow

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31 décembre 2020

Un merveilleux workflow

Toutes les entreprises ont un PDG. Et la plupart d’entre eux sont confrontés à des défis, surtout dans l’environnement actuel. La continuité d’activité, la productivité des employés et le service client n’en sont que quelques exemples. L’épidémie de COVID-19 a permis aux PDG qui n’en avaient pas encore conscience de réaliser que les processus obsolètes et hors ligne les ralentissaient, frustraient les employés et les clients et leur coûtaient trop cher. L’hiver approche dans la moitié du globe, et les PDG pourraient croire qu’ils vont se retrouver livrés à eux-mêmes dans cette solitude glacée.   

Heureusement, ServiceNow peut faire fondre tous les problèmes de processus auxquels les PDG sont confrontés, comme neige au soleil. Chaque PDG peut contribuer à changer le monde du travail — et ouvrir la voie à une multitude de nouvelles possibilités, un workflow après l’autre, sur la Now Platform®.

Demandez-donc au Père Noël comment il fait. Dans notre nouvelle campagne « Directeur des fêtes de fin d’années », le PDG de Pôle Nord, Inc. doit offrir de la joie à des millions d’enfants dans le monde entier, en moins de 24 heures. Un exploit de taille.

Comment le Père Noël parvient-il à booster l’efficacité de ses elfes, à obtenir des corrections automatiques des listes de souhaits et à empêcher ses lutins de se noyer sous un trop grand nombre de systèmes hérités et disparates ? Il se tourne vers la magie des workflows pour résoudre tous les défis, grands ou petits – pendant toute la période des fêtes.   

Le Père Noël et son équipe savent que les workflows — c’est-à-dire tous les processus digitaux qui acheminent les tâches dans une entreprise — permettent d’apporter des changements importants, de rendre le travail des elfes assidus plus efficace et de satisfaire les désirs des enfants sages du monde entier.  

Le Père Noël est évidemment un PDG fictif, mais pour les vrais PDG confrontés à des défis commerciaux, qu’ils soient nouveaux ou hérités, les prémisses de notre campagne restent les mêmes : « Quels que soient les défis auxquels votre entreprise est confrontée, let’s workflow it (les workflows sont là pour aider) », notamment les workflows digitaux, sur la Now Platform.

Plateforme cloud unique avec une seule architecture et un seul modèle de données, la Now Platform est la plateforme de plateformes pour la transformation digitale. Elle permet de réunir les différents services de l’entreprise, s’intègre facilement à d’autres systèmes et aide les PDG à mettre au jour de nouvelles possibilités, jamais envisagées auparavant, pour le monde du travail. Dans ce cas précis, ce sont des plateformes que l’on trouve au pied du sapin, pour simplifier les processus complexes et transformer les méthodes de travail de toute l’entreprise. 

Vous trouvez que cela ressemble à une liste de souhaits pour 2025 ? C’est pourtant la réalité actuelle. Les workflows peuvent vraiment accomplir tout cela. C’est la raison pour laquelle notre campagne invite tous les PDG — même ceux qui travaillent avec un grand manteau rouge et un traîneau à grelots — à profiter de ce cadeau sans cesse renouvelé : « Quels que soient les défis auxquels votre entreprise est confrontée, let’s workflow it. »

Découvrez la magie des workflows de Noël. Pour découvrir les nouvelles possibilités que ServiceNow peut offrir à votre entreprise (rennes vendus séparément), contactez-nous.  

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