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Optimisez les processus, connectez les données et les silos organisationnels, et accélérez l’innovation à grande échelle.

Transformez votre entreprise grâce à une plateforme unique pour les activités digitales.

Des fonctionnalités qui évoluent avec votre activité

La Now Platform inclut des options essentielles qui digitalisent, connectent et automatisent les processus cloisonnés pour simplifier les workflows.

ServiceNow Vault

Protégez les applications critiques de l’entreprise grâce à des contrôles de confidentialité et de sécurité de premier ordre.

Admin Center

Facilitez la recherche et la configuration des applications et fonctionnalités de la Now Platform pour les administrateurs.

Process Optimization

Améliorez les résultats en optimisant les flux de processus pour rationaliser le travail.

Virtual Agent

Résolvez les problèmes plus vite et faites évoluer votre organisation avec des chatbots intelligents.

Automation Discovery

Trouvez des opportunités d’automatisation des workflows et des processus avec les applications ServiceNow.

Performance Analytics

Exploitez les aperçus pour anticiper les tendances, hiérarchiser les ressources et favoriser l’amélioration du service.

Predictive Intelligence

Simplifiez et accélérez le travail quotidien grâce à l’apprentissage machine intégré.

AI Search

Offrez des résultats de recherche personnalisés, pertinents et exploitables aux employés et aux clients.

Employee Center

Fournissez un portail unifié pour la prestation de services à l’échelle de l’entreprise.

Espaces de travail

Donnez à vos équipes les moyens d’agir grâce à des informations et des outils sur mesure dans un espace de travail unique.

ServiceNow Platform Encryption

Protégez vos données sensibles et assurez la conformité avec les réglementations et les normes.

Mobile App Builder

Créez et déployez des expériences mobiles natives grâce à un concepteur intuitif.

Service Portal

Concevez une expérience utilisateur en libre-service avec une interface de portail dynamique.

Service Catalog

Améliorez le libre-service en proposant des produits et services via une vitrine moderne et conviviale.

Instance Security Center

Réagissez rapidement aux risques en améliorant votre visibilité sur les niveaux de conformité actuels de vos instances.

Configuration Management Database (CMDB)

Suivez les dépendances et les relations entre les services IT pris en charge pour assurer la continuité.

Flow Designer

Automatisez les processus métier en workflows digitaux au sein de vos services, applications et systèmes.

Automated Testing Framework

Réalisez des tests fonctionnels de vos applications et simplifiez les mises à niveau de la plateforme.

Knowledge Management

Augmentez l’efficacité métier grâce aux fonctionnalités simplifiées de partage des connaissances et de collaboration.

Process Automation Designer

Créez et gérez plusieurs workflows complexes avec des playbooks no-code.

Workforce Optimization

Gérez efficacement les équipes grâce à une visibilité en temps réel sur la planification et les performances des agents.

Service Level Management

Gérez les engagements fournisseur-client pour atteindre ou dépasser les niveaux de service.

Un socle pour la transformation digitale

La Now Platform est un socle unique et unifié pour les activités digitales. Stimulez la transformation pour créer et automatiser rapidement des technologies pérennes et offrir des expériences exceptionnelles.