Découvrez les points forts, obtenez les notes de version et commencez votre mise à niveau vers notre dernière version logicielle de la plateforme ServiceNow.
Concepteur de flux
Créez facilement des Workflows Digitaux de bout en bout. Automatisez tous les processus, de la simple productivité à la transformation complexe, dans un environnement no-code.
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Concepteur de flux
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Applications connexes
Avantages du Concepteur de flux
Automatisez les flux pour tous
Fournissez à vos utilisateurs métiers des composants de flux no-code conçus pour être réutilisés. Boostez la productivité grâce à la génération de flux basée sur des entrées de texte.
Accélérez le développement
Étendez les workflows ServiceNow® et créez-en de nouveaux avec des composants de flux prêts à l’emploi et réutilisables.
Intégrez des services tiers
Connectez les Workflows Digitaux de bout en bout à des applications d’entreprise populaires grâce aux spokes prêts à l’emploi du Centre d’intégration.
Améliorez la visibilité sur les flux
Encouragez la collaboration en invitant les personnes concernées par le processus à examiner les flux sans risque qu’elles les modifient.
Fonctionnalités du Concepteur de flux
Automatisation no-code
Utilisez un diagramme de type organigramme pour créer facilement des flux de processus automatisés.
Actions de flux spécifiques aux applications
Appliquez des actions de flux spécifiques aux applications pour étendre et créer des workflows conditionnels basés sur un élément déclencheur.
Outils de gestion des données no-code
Créez des flux avec des outils no-code et l’IA générative. Consultez des données structurées complexes dans une interface graphique.
Générateur de décision
Donnez aux utilisateurs métiers les moyens de gérer la logique décisionnelle complexe indépendamment de la conception de flux.
Fonctionnalités supplémentaires
Gestion de flux basée sur les rôles
Créez des flux ayant leurs propres rôles et permettant aux utilisateurs d’exécuter des flux auxquels ils n’ont habituellement pas accès.
Concepteur d’action
Publiez des actions de flux personnalisées. Réutilisez les scripts pour automatiser les tâches, résoudre des événements et simplifier les mises à niveau.
Déclencheurs no-code
Utilisez des déclencheurs prêts à l’emploi d’e-mails entrants et de cible SLA pour automatiser les processus courants.
Flux séparés par un domaine
Créez des flux et des actions dans des environnements mutualisés : une fonctionnalité idéale pour les MSP et les grandes entreprises.
Flux secondaires dynamiques
Débloquez des cas d’utilisation avancés avec des flux secondaires dynamiques. Déclenchez des actions basées sur des paramètres d’exécution.
Ressources
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Automatisation des workflows : des étapes cloisonnées aux workflows unifiés
Fiches techniques
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Rubriques
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Qu’est-ce que la gestion des workflows ?
Qu’est-ce que l’automatisation ?
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Le Concepteur de flux est disponible sur la ServiceNow AI Platform. Proposez des workflows qui connectent les utilisateurs, les fonctions et les systèmes avec la plateforme indispensable à l’entreprise digitale.
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