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ServiceNowの人材育成は、本当にビジネス価値を生み出しているのか。本セッションでは、データから学習投資の効果を紐解くとともに、株式会社メルカリの「外注依存から開発内製化への転換」事例をご紹介いたします。AI時代のコンピテンス戦略を、数字と実体験の両面から考えます。
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