Global text search via api?

[jsamm]

Can you search all incident fields for keywords (full text search) via the rest api?   Is there another way to do full text search from outside servicenow?

[Jace Benson]

I've since found out you can do this.

Here's the call via CURL;

curl --request GET \

  --url 'https://.service-now.com/api/now/globalsearch/search?sysparm_search=test&sysparm_groups=8c58a5aa0a0a...' \

  --header 'accept: application/json' \

  --header 'authorization: Basic yourbasicauthstringhere' \

  --header 'content-type: application/json' \

sysparm_groups = sys_id of search group

sysparm_search = term your searching for.

Response looks like this;

{
       "result": {
               "groups": [{
                               "tables": [{
                                               "label": "Incident",
                                               "name": "incident",
                                               "id": "8c58db5d0a0a0b0701130dfff1fe4ee0",
                                               "filter": "",
                                               "condition_query": "",
                                               "label_plural": "Incidents"
                                       },
                                       {
                                               "label": "Change Request",
                                               "name": "change_request",
                                               "id": "8c58ef080a0a0b0700eb143ac2e5de7e",
                                               "filter": "Active = true",
                                               "condition_query": "\n\t\t\tactive=true^EQ\n\t\t\t",
                                               "label_plural": "Change Requests"
                                       },
                                       "description": "Search task records (Incidents, Change Requests, Problems, etc.)",
                                       "name": "Tasks",
                                       "id": "8c58a5aa0a0a0b07008047e8ef0fe07d",
                                       "result_count": 10363,
                                       "search_results": [{
                                               "stuff": "vals"
                                       }, {
                                               "stuff",
                                               "vals"
                                       }];
                               }
                       ]
               }
       }

[klh]

Fantastic, I have managed to get the api to return results from the search quite happily, now on to parsing and refining the data that it returns and what we can do to serialize it.