Utilisation de variables dans un template

Sylvie Pacholcz · ‎08-10-2023

Bonjour,

Version Utah.

J'essaye d'utiliser la variable javascript&colon;gs.getUserID() dans le champ "Assigned To" en creation de Template mais cela ne marche pas, alors que le champ est bien Reference comme le demande la doc :

Avez vous une solution ?

xavier_robert · ‎09-04-2023

Bonjour Sylvie,

Avez-vous essayer ${current_user} ?

Utilisation de variables dans un template - ServiceNow Community

Sylvie Pacholcz · ‎09-04-2023

Ce n'est pas reconnu dans le champ, il affiche une erreur.

xavier_robert · ‎09-04-2023

Effectivement désolé j'avais regardé les modèles de réponse

Create or modify a response template (servicenow.com)

J'ai fait un test avec une instance Tokyo et une instance Vancouver (PDI) et l'instruction fonctionne bien

javascript&colon;gs.getUserID()

javascript&colon;gs.getUserID()

Sandeep Rajput · ‎09-04-2023

@Sylvie Pacholcz Dado que el campo Asignado a es un campo de referencia, no podrá completarlo usando javascript&colon;gs.getUserID();