Sehr geehrte SNUG-Mitglieder, unsere erste Future of Work fand in diesem Jahr am 21. März in Stuttgart statt. Die Roadshow deckte Themen, wie das neue Madrid Release, IT Transformation, Customer Experience und Employee Experience, ab. Nachfolgend...
Sehr geehrte SNUG-Mitglieder, unsere erste Future of Work fand in diesem Jahr am 21. März in Stuttgart statt. Die Roadshow deckte Themen, wie das neue Madrid Release, IT Transformation, Customer Experience und Employee Experience, ab. Nachfolgend...
Liebe ServiceNow User Group Germany Mitglieder, am 28. Februar 2019 fand unser industriespezifisches Roundtable, mit den Schwerpunkten 'Madrid Release', Plattform und Customer Service Management in Köln statt. Nachfolgend finden Sie die Präsentatio...
Sehr geehrte SNUG-Mitglieder, einige von Ihnen baten um den Link zur Aufzeichnung meines Webinars "Knowledge Management". Dieses Webinar finden Sie hier! Alternativ finden Sie hier die Online-Bibliothek mit allen aufgezeichneten Webinaren: https://ww...
Sehr geehrte SNUG-Mitglieder, seit einigen Monaten hat ServiceNow zwei Rechenzentren in Deutschland zur Verfügung. Bislang wurden die Instanzen für unsere deutschen Kunden meist in London und Amsterdam betrieben. Das Ziel ist nun, alle bestehenden Ku...
Herzlichen Glückwunsch!!! Heute hatten wir die Ehre, mit HRS den Go-Live für ServiceNow zu feiern. HRS hat ein IT Service Management-Projekt erfolgreich umgesetzt und nun in Betrieb genommen. Wir freuen uns darauf, HRS auch weiterhin zu begleiten un...
Sehr geehrte SNUG-Mitglieder, die "Future of Work"-Roadshow im März wird, wie bereits angekündigt, unsere Launch-Veranstaltung für das Madrid-Release sein. In den vergangenen Tagen haben wir intensiv an der Agenda gearbeitet und dabei natürlich Ihr F...
Sehr geehrte SNUG-Mitglieder, Leider kann ich (noch) keine Veranstaltungen in diesem Forum einstellen, daher lade ich Sie auf diesem Wege zu meinem nächsten Webinar ein: Am Donnerstag, dem 28.02.2019 um 11:00 Uhr spreche ich über "Search Configuratio...
Sehr geehrte SNUG-Mitglieder, ich möchte Sie auf eine noch relativ neue Ressource aufmerksam machen, die vielleicht einige von Ihnen noch nicht für sich entdeckt haben: das Customer Success Center. Diese Seite hat nur ein Ziel: Sie und Ihre ServiceNo...
Liebe SNUG-Mitglieder, in den vergangenen zwei Wochen habe ich unter anderem die deutsche Lokalisierung des 'Madrid'-Releases überprüft. Wir arbeiten zur Zeit intensiv an einer neuen, umfassenderen Lösung, um zukünftig eine ausgezeichnete Qualität de...
Liebe SNUG-Mitglieder, in der Computerwoche erschien am 15.02. ein Artikel mit einem Interview unseres CEO John Donahoe. John erläutert in diesem Interview ausführlich, wie sich die Rolle der IT und damit auch des CIO in Unternehmen verändert, getrie...
Sehr geehrte SNUG-Mitglieder, das Madrid-Release steht kurz vor der Markteinführung, und auch im Bereich 'Service Portal' gibt es einige Neuerungen. Ich möchte Sie in diesem Zusammenhang auf den Blog 'serviceportal.io' von Nathan Firth aufmerksam mac...
Das ServiceNow-Release 'Madrid' ist ab heute für Developer-Instanzen verfügbar. Im Developer Blog finden Sie detaillierte Informationen zu den neuen Funktionen in Madrid; hier werden auch die Upgrade-Optionen beschrieben. Und als Vorankündigung: unse...
Liebe ServiceNow User Group Germany Mitglieder, am 14. November fand unser industriespezifisches Roundtable in Düsseldorf statt. Nachfolgend finden Sie die Präsentationen von dieser Veranstaltung. Ihr ServiceNow-Team
Liebe ServiceNow User Group Germany Mitglieder, am 25. September fand unser industriespezifisches Roundtable in München statt. Nachfolgend finden Sie die Präsentationen von dieser Veranstaltung. Ihr ServiceNow-Team
Liebe Mitglieder der ServiceNow User Group Deutschland, unser nächstes Treffen findet bereits in einem Monat statt. Hiermit lade ich Sie für Dienstag, den 23. Oktober 2018, ab 9:30 Uhr in das Mövenpick Hotel in Frankfurt ein. Dies ist ein Tag vor dem...
Sehr geehrte Damen und Herren, Am 11. September 2018 fand das London Launch Event in Frankfurt statt. Nachfolgend finden Sie alle Präsentationen zu diesem Event. Vielen Dank für Ihre zahlreiche Teilnahme! Wir hoffen, es hat Ihnen gefallen. Sollten S...
Sehr geehrte Damen und Herren, Am 26. Juni 2018 fand die zweite Roadshow unter dem Motto "Future of Work" in München statt. Die Roadshow war eine Ganztagsveranstaltung, mit der Option, sich für verschiedene Vorträge anzumelden. Die Vorträge umfassten...
Sehr geehrte Damen und Herren, Am 26. Juni 2018 fand die zweite Roadshow unter dem Motto "Future of Work" in München statt. Die Roadshow war eine Ganztagsveranstaltung, mit der Option, sich für verschiedene Vorträge anzumelden. Die Vorträge umfassten...
Liebe ServiceNow User Group Germany Mitglieder, Am 22. März 2018 fand unsere erste Roadshow unter dem Motto "Future of Work" statt. Die Roadshow war eine Ganztagsveranstaltung, mit der Option, sich für einen oder mehrere "Tracks" anzumelden. Die Trac...
