Join the #BuildWithBuildAgent Challenge! Get recognized, earn exclusive swag, and inspire the ServiceNow Community with what you can build using Build Agent.  Join the Challenge.

Stop Words italiane

Gianluca Roncat
Tera Expert

Buongiorno a tutti, sto cimentandomi con l'implementazione di una Knowledge Base e vorrei implementare il suggerimento degli articoli di KB durante l'apertura dei ticket. Purtroppo, nonostante SN mi risulti in italiano, le stop words elencate sono per la maggioranza inglesi e gli unici termini italiani sono il, con, le, gli, di, la, da

decisamente pochini, mi sta sfuggendo qualcosa?

1 ACCEPTED SOLUTION

Aka Guglielmo
ServiceNow Employee
ServiceNow Employee

credo tu debba caricarti delle stop words in lingua e configurarti un search profile per l'italiano https://docs.servicenow.com/bundle/vancouver-platform-administration/page/administer/ai-search/conce...

View solution in original post

3 REPLIES 3

Aka Guglielmo
ServiceNow Employee
ServiceNow Employee

credo tu debba caricarti delle stop words in lingua e configurarti un search profile per l'italiano https://docs.servicenow.com/bundle/vancouver-platform-administration/page/administer/ai-search/conce...

speravo in un vocabolario già implementato out-of-the-box semplicemente settando la lingua ☹️

Ciao Gianluca, potresti sfruttare questo Git ed importarle: https://github.com/stopwords-iso/stopwords-it 


Please mark it as helpful and accept it as a solution if it helps you in any way.