So profitiert ihr Unternehmen als ServiceNow-Partner

KI-Kompetenzen sind derzeit über viele Unternehmen hinweg unterschiedlich verteilt. Daher kann es für Organisationen vorteilhaft sein, ihr Wissen zu bündeln, um das volle Potenzial der Technologie auszuschöpfen.

Laut einer Fraunhofer-Studie haben führende Unternehmen im Bereich Künstliche Intelligenz diesen Vorteil bereits erkannt und setzen verstärkt auf strategische Partnerschaften, um ihre KI-Entwicklung gemeinsam voranzutreiben.

Denn wer die Fähigkeiten vieler verschiedener Akteure miteinander verknüpfen kann, hat einen Vorsprung, um mit der rasanten technologischen Entwicklung mitzuhalten und sein Wachstum zu beschleunigen. Erfahren Sie, welche Vorteile ServiceNow seinen Partnern bietet und wie KI-Fähigkeiten zusammengeführt werden können.

Vorteile für Partner

ServiceNow hat sein über die letzten Jahre noch einmal deutlich ausgeweitet. Inzwischen sind über 2.200 Unternehmen Teil des ServiceNow Partner-Ökosystems. Ziel ist es, den Partnern zusätzliche Ressourcen zur Verfügung zu stellen, um Kunden bei der Beschleunigung ihrer Geschäftstransformation zu unterstützen.

Wir haben unser Investment in Anreize und Spezialisierungen beinahe vervierfacht und bieten unseren Partnern Rabatte und Gutschriften, die für Schulungen, Dienstleistungen und andere praxisbezogene Inhalte eingelöst werden können.

Die Spezialisierungen können sich beispielsweise auf eine bestimmte Branche wie den Einzelhandel oder auf bestimmte regulatorischer Rahmenbedingungen wie die NIS2-Richtlinie beziehen. Somit sind sie besonders für spezialisierte Partner ein wichtiges Instrument, um das volle Potenzial der Now Platform^® zu erschließen.

Die kontinuierlichen Investitionen konzentrieren sich darauf, die ServiceNow-Partner mit den nötigen Ressourcen auszustatten, die sie benötigen, um ihr Geschäft auszubauen, ihre KI-Expertise zu erweitern und fantastische Ergebnisse für Kunden zu erzielen.

Gemeinsam für mehr Wachstum im KI-Zeitalter

Das Partnerprogramm von ServiceNow^® ermöglicht die Bündelung gemeinsamer Kapazitäten und Fähigkeiten im Bereich KI. Heute nutzen die Partner von ServiceNow KI, um dabei zu helfen, die Effizienz ihrer Mitarbeiter zu erhöhen.

„Meine persönliche Erfahrung ist, dass ich meine Effizienz in den letzten zwei bis drei Monaten um ca. 50 Prozent erhöhen konnte, seit ich KI-Tools nutze“, sagt Binisha Shakya vom ServiceNow-Partner Protiviti. „Ich denke, dass die KI ihr volles Potenzial entfaltet, wenn die Mitarbeiter gut darin geschult werden, wie sie diese nutzen können.“

Aus diesem Grund spielen Schulungen eine zentrale Rolle im Partnerprogramm von ServiceNow. Die zusätzlichen Investitionen ermöglichen es den Partnern, Trainings zu absolvieren, um ihre KI-Fähigkeiten aufs nächste Level zu heben und die Effizienz des Teams zu steigern.

Natürlich wird auch die Now Platform stetig weiterentwickelt. Die neuen Schulungen stellen sicher, dass die Partner über ausreichend zertifizierte Mitarbeiter verfügen, um das Beste aus der KI-Plattform herauszuholen.

KI verändert das Mindset von Führungskräften

KI verändert nicht nur die Geschäftswelt nachhaltig, sondern auch den Blick, mit dem Menschen auf die Technologie schauen. IDC prognostiziert, dass KI bis Ende 2030 das weltweite BIP um 3,5 Prozent steigern wird. Die Fähigkeiten der KI ermöglichen nicht nur quantitatives Wachstum, sondern auch einen qualitativen Sprung in der Art und Weise, wie Geschäfte in Zukunft geführt werden.

Michael Singh von ServiceNow-Partner CANCOM betont: „Besonders für repetitive Aufgaben ist die KI ein sinnvoller Helfer. Wir haben gemeinsam mit ServiceNow ein großes Projekt namens CANCOM Assistant umgesetzt. Die Effizienzwerte waren fantastisch und wir konnten eine Lösungsrate von rund 80 Prozent erzielen.“

Dass dieser Wandel bereits heute schon spürbar ist, analysiert Dennis Brinkwert von unserem Partner Proven Optics: „KI hat besonders in den Köpfen der Geschäftsleitungen große Veränderungen hervorgerufen. Führungskräfte sind heute sehr an Daten interessiert, und das hat einen enormen Einfluss darauf, wie wir Projekte im ServiceNow-Ökosystem angehen. Daten sind entscheidend, wenn wir das Potenzial von KI ausschöpfen wollen.”

Vertrauen zwischen Partnern schafft Vertrauen in die KI

Um Veränderungen im Unternehmen wirklich voranzutreiben, ist es entscheidend, die Vorteile von KI hervorzuheben.

Brinkwert erläutert: „Das Vertrauen in die KI ist eng mit dem Vertrauen in die Daten verbunden. Als Partner von ServiceNow arbeiten wir mit dem Financial Management und bieten eine Financial Management Lösung. Also müssen unsere Finanzdaten ebenfalls vertrauensvoll sein,“

Partnerschaften sind ein guter Schritt, um Vertrauen zwischen den Unternehmen aufzubauen. Kunden profitieren davon, wenn Unternehmen ihre KI-Fähigkeiten und ihr Know-how zu Daten kombinieren.

Der beste Moment, um ServiceNow-Partner zu werden

Jetzt ist der beste Zeitpunkt, um Kompetenzen zu bündeln und Mehrwert und Wachstum für die Kunden zu schaffen. KI ist der wirksamste Hebel, um die Effizienz von Mitarbeitern und Prozessen zu erhöhen.

Profitieren Sie jetzt von dem gesamten adressierbaren Markt von ServiceNow im Umfang von 275 Mrd. US-Dollar, indem Sie Teil des Partner-Ökosystems werden. Lernen Sie mehr über das ServiceNow-Partnerprogramm.