SAP 솔루션 관리자와 이벤트 관리 사이에 통신이 가능하도록 SAP 솔루션 관리자(Solman) 커넥터 인스턴스를 구성합니다.

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필요한 역할: admin

지원되는 버전: SAP 솔루션 관리자 7.2에서 테스트 완료된 버전 다른 버전에서도 작동이 가능할 수 있습니다.

이 태스크 정보

이 구성을 사용하면 SAP 솔루션 관리자를 ServiceNow에서 업데이트된 상태로 업데이트할 수 있습니다. SAP 솔루션 관리자에 대한 일반 정보는 SAP 솔루션 관리자 커넥터를 활성화하는 SAP 구성 문서를 참조하십시오.

프로시저

  1. 모두 > 이벤트 관리 > 통합 > 커넥터 인스턴스로 이동합니다.
  2. 새로 생성을 클릭하고 커넥터 인스턴스를 생성합니다.
  3. 양식에서 필드에 입력합니다.
    표 1. 커넥터 인스턴스 양식
    필드 설명
    이름 SAP Solman 커넥터를 설명하는 이름입니다.
    설명 SAP Solman 이벤트 컬렉션 인스턴스의 사용에 대한 설명입니다.
    활성 커넥터 인스턴스를 활성화하는 옵션입니다. 테스트를 성공적으로 실행한 후에만 이 옵션을 선택하십시오.
    커넥터 정의 외부 이벤트 소스에서 이벤트를 수집하는 데 사용되는 벤더와 프로토콜입니다. SAP Solman을 선택합니다.
    호스트 IP SAP Solman이 설치되는 IP 주소입니다.
    자격 증명 검색 아이콘 검색 아이콘을 통해 검색 결과에서 자격 증명을 선택하거나 새로 생성 클릭하거나 새로 생성하여 필수 자격 증명을 입력했습니다. 자격 증명을 생성하는 경우 SAPSOLMANOPS처럼 고유하고 인식할 수 있는 이름을 사용하여 저장합니다.
    이벤트 수집의 마지막 실행 시간 마지막 실행 시간 값입니다. 자동으로 업데이트됩니다.
    마지막 이벤트 수집 상태 마지막 실행 시간 상태입니다. 자동으로 업데이트됩니다.
    이벤트 수집 일정(초) 시스템에서 SAP Solman로부터 새 이벤트를 확인하는 빈도(초)입니다.
    양방향 이 옵션을 사용하여 외부 이벤트 소스와 값을 양방향으로 주고받을 수 있도록 합니다. 마지막 양방향 상태 옵션은 이 옵션을 선택한 경우에만 나타납니다.
    마지막 양방향 상태 이 필드는 양방향이 선택된 경우에만 나타납니다. 이 필드는 자동으로 최신 양방향 상태로 채워집니다.
    마지막 오류 메시지 마지막 오류 메시지입니다. 자동으로 업데이트됩니다.
    커넥터 인스턴스 값 섹션 양식을 저장할 때 SAP Solman 고유의 매개변수가 자동으로 표시됩니다.
    MID 서버(커넥터용 MID 서버 섹션) 유효한 MID 서버입니다. 첫 번째 서버가 다운되면 다음 MID 서버가 사용되도록 여러 MID 서버를 구성할 수 있습니다. 해당 MID 서버를 사용할 수 없는 경우 다음 서버가 선택됩니다. MID 서버는 커넥터용 MID 서버 섹션에 상세 정보가 입력된 순서에 따라 정렬됩니다.

    MID 서버를 지정하지 않으면 IP 범위가 일치하는 MID 서버가 사용됩니다.
  4. 양식 헤더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 저장을 선택합니다.

    커넥터 인스턴스 값이 양식에 추가되고 커넥터와 관련된 매개변수가 나타납니다.

  5. 커넥터 인스턴스 값 섹션에 기본 커넥터 인스턴스 값을 지정합니다.
    • 클라이언트: 기본값 = 001
    • 포트: 기본값 = 8000
  6. 양식 헤더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 저장을 선택합니다.
  7. 커넥터 테스트를 클릭하여 MID 서버와 커넥터 사이의 연결을 확인합니다.
    테스트에 실패하면 오류 메시지의 지시에 따른 다음 다른 테스트를 실행합니다.
    주: ping과 같은 네트워크 도구를 사용하여 자격 증명 및 MID 서버에서 SAP Solman 모니터로의 네트워크 연결을 확인합니다.
  8. 테스트가 성공적으로 완료되면 활성 확인란을 선택하고 업데이트를 클릭합니다.