Mit Facility Move Management installierte Rollen
Rollen steuern den Zugriff auf Funktionen und Fähigkeiten in Facility Move Management.
Move-Management für Einrichtungen fügt die folgenden Rollen hinzu.
| Rollentitel [Name] | Beschreibung | Enthält Rollen |
|---|---|---|
| Verschieben – Standard [Move_Basic] |
Kann Serviceaufträge lesen und erstellen und die von ihnen erstellten Aufträge nachverfolgen. |
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| Verschieben Sie den Administrator [Move_admin] |
Hat vollständige Kontrolle über alle Servicemanagement-Daten. Verwaltet auch Gebiete und Kompetenzen nach Bedarf. |
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| Dispatcher verschieben [MOVE_Dispatcher] |
Plant die Aufgaben und weist sie Service Desk-Mitarbeitern zu. Sie können in der von ihnen verwalteten Gruppe durchsucht (gefiltert nach) werden. |
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| Service Desk-Mitarbeiter verschieben [Move_Agent] |
Kann eine Aufgabe akzeptieren oder ablehnen. Sie ist diejenige, die die Arbeit auf der Website ausführt. |
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| Verschiebungsinitiator [Move_Initiator] |
Ähnlich wie sm_Basic (kann Serviceaufträge lesen und erstellen und die erstellten Aufträge nachverfolgen), kann aber auch UI-Zugriff gewähren. |
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| Verschiebungsgenehmiger [Move_Approver_user] |
Genehmigen Sie Aufträge und Anforderungen. |
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| Lesen verschieben [Move_read] |
Kann nur Serviceaufträge lesen und erstellen und die von ihnen erstellten Aufträge nachverfolgen. |