Mit Facility Service Management installierte Eigenschaften

Facility Service Management-Eigenschaften steuern das Verhalten von Facility-Servicemanagement Anwendung.

Facility-Servicemanagement fügt die folgenden Eigenschaften hinzu.

Eigenschaft	Beschreibung
facilities.management.autoclose.request.time	Anzahl der Tage (Ganzzahl), nach denen gelöste Anforderungen automatisch geschlossen werden. Null (0) deaktiviert diese Funktion. Typ: Ganzzahl Standardwert: 1 Standort: Facilitys > Administration > Eigenschaften
Facility.Management.Workflow.Status	Wählen Sie den Status aus, mit dem der Vorlagen-Workflow beginnt. Typ: Zeichenfolge Standardwert: 5 Standort: Facilitys > Administration > Eigenschaften
facilities.management.default.end.time	Standardendzeit für alle Mitarbeiter, wenn kein Zeitplan festgelegt ist, formatiert als 17:00 Uhr. Typ: Zeichenfolge Standardwert: 17:00 Standort: Facilitys > Administration > Eigenschaften
Facility.Management.fvw.area.unit	Die Systembasisbereichseinheit für Facility-Bereichstabellen. Legen Sie „wahr“ fest, um Quadrat-Meter zu verwenden, oder „falsch“, um Quadrat-Meter zu verwenden. Typ: Wahr | Falsch Standardwert: falsch Standort: Facilitys > Administration > Eigenschaften
Facilities.Management.timezone.weight	Zeitzonengewichtung. Typ: Ganzzahl Standardwert: 10 Standort: Facilitys > Administration > Eigenschaften
Facilities.Management.State.value	Wählen Sie den Status aus, in den die Anforderung wechselt In Arbeit . Typ: Ganzzahl Standardwert: 6 Standort: Facilitys > Administration > Eigenschaften
Facilities.Management.Arbeit.Abstand	Zwischen Ende einer Aufgabe und dem Reistestart der nächsten hinzuzufügende Dauer (in Minuten). Typ: Ganzzahl Standardwert: 0 Standort: Facilitys > Administration > Eigenschaften
Facilities.Management.Skills.Weight	Kompetenzgewichtung. Typ: Ganzzahl Standardwert: 10 Standort: Facilitys > Administration > Eigenschaften
Facilities.Management.location.Weight	Standortgewichtung. Typ: Ganzzahl Standardwert: 10 Standort: Facilitys > Administration > Eigenschaften
facilities.management.default.start.time	Standardmäßige Startzeit für alle Agenten, wenn kein Zeitplan ausgewählt ist. Wenn keine geplante Aufgabe vorhanden ist oder die Aufgabe vom vorherigen Tag fortgesetzt wird, wird die Startzeit für einen anderen Tag als den aktuellen Tag festgelegt. Diese Eigenschaft nutzt das 24-Stunden-Format. Typ: Zeichenfolge Standardwert: 08:00 Standort: Facilitys > Administration > Eigenschaften
facilities.management.overwrite.user.location	Überschreiben Sie den Anwenderstandort mit dem primären Standort, der in der Tabelle „fm_m2m_user_to_space“ festgelegt ist. Typ: Wahr | Falsch Standardwert: wahr Standort: Facilitys > Administration > Eigenschaften
Glide.ui.Facilities_Request_Task_activity.fields	Aktivitätsformatierer-Felder für Facility-Anforderungsaufgaben Typ: Zeichenfolge Standardwert: Assigned_to,cmdb_ci,State,Impact,Priority,opened_by,work_Notes,comments,override_schedule_conflict Standort: Facilitys > Administration > Eigenschaften
Facilities_Management.Map.Merge.Task.Agent.Markers	Führen Sie die Aufgaben- und Service Desk-Mitarbeiter-Markierungen auf den Karten für Positionsbestimmung mit einer lila Markierung zusammen. Typ: Wahr | Falsch Standardwert: falsch Standort: Facilitys > Administration > Eigenschaften
facilities.management.max.agents.processed	Legt die maximale Anzahl von Außendienstmitarbeitern fest, die von der automatischen Einsatzplanung gleichzeitig verarbeitet werden. Das System hat einen absoluten Grenzwert von 300 Service Desk-Mitarbeitern. Das System ist nicht in der Lage, eine Aufgabe für eine Einsatzplanungsgruppe automatisch zuzuteilen, die mehr Agents als der konfigurierte Wert enthält. Typ: Ganzzahl Standardwert: 100 Standort: Facilitys > Administration > Eigenschaften