Legacy: Anforderungsmanagement – Dashboard für angeforderte Elemente

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Verfolgen Sie den Fortschritt von Bestellungen, Transferaufträgen und Softwarezuweisungen.

    Wichtig:

    Beginnt in Xanadu Release, die Anforderungsmanagement Platform Analytics-Lösungen Dashboards sind veraltet. Anwender können verwenden Request dashboard Zum Anzeigen der umsetzbaren Datenvisualisierungen, die zur Verbesserung der Geschäftsprozesse und -Praktiken beitragen.

    Abbildung : 1. Anforderungsmanagement: Dashboard für angeforderte Elemente
    Animierte Tour durch die Registerkarten des Dashboards „Verwaltung angeforderter Elemente“

    Endanwender und Rollen

    Endanwender und Ziel Erforderliche Rolle
    Anforderungsmanager, der die Fortschrittsrate von Elementanforderungen nachverfolgen muss sn_Request_read, sn_Request_write

    Um das Widget „Indikatoren für grundlegende angeforderte Elemente“ anzuzeigen, ist die Rolle PA_Viewer erforderlich

    Indikatoren

    -Indikatoren werden in angezeigt Performance Analytics Widgets.
    Anzahl der offenen angeforderten Elemente
    Datensätze in der Tabelle „angefordertes Element“ [sc_req_item], die am oder vor heute geöffnet und nicht geschlossen wurden.
    Anzahl der neuen angeforderten Elemente
    Datensätze in der Tabelle „angefordertes Element“ [sc_req_item], die heute geöffnet und nicht geschlossen wurden.
    Anzahl der geschlossenen angeforderten Elemente
    Datensätze in der Tabelle „angefordertes Element“ [sc_req_item], die heute geschlossen wurden.
    Durchschnittliches Alter des offenen angeforderten Elements
    Das Ergebnis in Tagen der Formel [[summiertes Alter der offenen angeforderten Elemente]] / [[Anzahl der offenen angeforderten Elemente]] / 24
    Durchschnittliche Abschlusszeit von angeforderten Elementen
    Das Ergebnis in Tagen der Formel [[summierte Dauer geschlossener angeforderter Elemente]] / [[Anzahl geschlossener angeforderter Elemente]] / 24
    Wachstum des Backlogs angeforderter Elemente
    Das Ergebnis der Formel [[Anzahl neuer angeforderter Elemente]] – [[Anzahl geschlossener angeforderter Elemente]]
    Indikatoren, die nicht in Dashboard-Widgets angezeigt, aber in Formeln verwendet werden:
    Summiertes Alter der offenen angeforderten Elemente
    Die aggregierte Summe des Skripts RequestedItem.age.hours. Dieses Skript berechnet die Differenz zwischen dem neuesten und dem ersten Zeitstempel für einen Datensatz einer offenen Elementanforderung.
    Summierte Dauer der geschlossenen angeforderten Elemente
    Die aggregierte Summe des Skripts RequestedItem.CloseTime.hours. Dieses Skript berechnet die Differenz zwischen dem Zeitstempel, wenn eine Elementanforderung geöffnet wird, und dem Zeitstempel, wann sie geschlossen wird.

    Aufgliederungen

    • Alter
    • Zuweisungsgruppe
    • Priorität
    • Phase
    • Status