Aktivieren Sie andere Servicemanagement-Anwendungen

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Nachdem das Plugin „Servicemanagement Core“ aktiviert wurde, können Sie andere SM-Anwendungen aktivieren, z. B. Außendienst-Management und Facility-Servicemanagement. Sie können auch CMS-Portale für jede dieser SM-Anwendungen aktivieren, um sie dem Servicemanagement-Portal hinzuzufügen.

    Tabelle : 1. Andere SM-Plugins zur Aktivierung
    Plugin ID Beschreibung
    Facility-Servicemanagement Com.snc.Facilities.Core

    Verwaltet Facility-Anforderungen und ermöglicht Anwendern, Anforderungen nach ihrem Standort in einem Stockwerksplan zu melden und nachzuverfolgen. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.

    Facility-Servicemanagement Wird auf zukünftige Einstellung vorbereitet. Sie wird ausgeblendet und nicht mehr in neuen Instanzen aktiviert, wird jedoch bis zur Einstellung weiterhin unterstützt. Workplace Service Delivery Bietet die neueste Experience für diese Funktionalität. Weitere Informationen finden Sie unter KB0867184 Ablehnungsprozess artikel in Now Support Knowledge Base.
    Facility-Servicemanagement CMS-Portal Com.snc.Facilities.Core.cms Zeigt die Anwendung Facility Service Automation SM im Servicemanagement-Portal an. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.
    Außendienst-Management Com.snc.work_Management Bietet Unterstützung für die Planung und Verwaltung von Arbeiten vor Ort.
    Außendienst-Management CMS-Portal Com.snc.work_Management.cms Zeigt die Anwendung „Arbeitsmanagement SM“ im Servicemanagement-Portal an. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.
    Finanzdienstleistungs-Management Com.snc.Finance_Service_Automation Veraltet 1. Februar 2023.
    Finanzservicemanagement CMS-Portal Com.snc.Finance_Service_Automation.cms Zeigt die Anwendung Finance Service Automation SM im Servicemanagement-Portal an. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.
    HR-Servicebereitstellung: Kern Com.snc.HR.Core Stellt ein Basisdaten- und Sicherheitsmodell für HR-Systeme bereit.
    HR-Servicebereitstellung: Core-CMS-Portal Com.snc.HR.Core.cms Zeigt die Anwendung Human Resources Service Automation SM im Servicemanagement-Portal an. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.
    Rechts-Service Management Com.snc.legal_Service_Automation Veraltet 1. Februar 2023.
    Legal Service Management CMS-Portal Com.snc.legal_Service_Automation.cms Zeigt die Anwendung Legal Service Automation SM im Servicemanagement-Portal an. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.
    Marketing-Service Management Com.snc.Marketing_Service_Automation Veraltet 1. Februar 2023.
    Marketing Service Management CMS-Portal Com.snc.Marketing_Service_Automation.cms Zeigt die Anwendung Marketing Service Automation SM im Servicemanagement-Portal an. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.