운영 기술 인시던트 관리 탐색
애플리케이션에 대해 운영 기술 인시던트 관리 자세히 알아보십시오.
주요 기능
를 사용하면 운영 기술 인시던트 관리다음과 같은 주요 기능을 사용할 수 있습니다.
- OT 인시던트를 생성하고 워크플로우를 구동하여 OT 장치의 영향을 받는 프로덕션 프로세스를 신속하게 복원합니다.
- OT 인시던트가 프로덕션 프로세스에 미치는 컨텍스트와 영향을 이해합니다.
- IT 인시던트와 별도로 OT 인시던트를 모니터링하고 관리합니다.
- OT 인시던트 이행자에 대해 별도의 역할을 할당합니다.
- OT 사용자 경험이 개선되었습니다.
- 에 대한 운영 기술 지식 관리지원. 자세한 내용은 운영 기술 지식 관리 문서를 참조하십시오.