지식베이스 폼

새 지식베이스를 만들 때는 다음 양식 필드를 작성하십시오.

표 1. 지식베이스 양식 필드

필드	설명
제목	OT 지식베이스의 고유 이름입니다.
문서 유효 기간	문서가 생성된 날짜 이후의 문서 유효 기간(기본 일수)입니다.
아이콘	OT 지식베이스를 설명하는 시각적 참조를 제공하는 이미지입니다. 이미지는 문서 검색 결과 페이지에서 이 지식베이스의 모든 문서 옆에 표시됩니다.
설명 작성 사용 안 함	설명 작성을 비활성화하는 옵션입니다. 선택하는 경우 사용자는 OT 지식베이스의 문서에 코멘트를 달 수 없습니다.
제안 사용 안 함	제안 편집을 비활성화하는 옵션입니다. 선택하는 경우 사용자는 OT 지식베이스의 문서에 대한 편집을 제안할 수 없습니다.
범주 편집 사용 안 함	OT 지식 범주 편집을 비활성화하는 옵션입니다. 선택하는 경우 OT 지식 관리자만 OT 지식베이스에 대한 지식 범주를 추가하거나 편집할 수 있습니다.
등급 사용 안 함	문서에 대한 등급을 해제하는 옵션입니다. 선택하는 경우 사용자는 OT 지식베이스의 문서를 평가할 수 없습니다.
유용하다고 표시 사용 안 함	유용함으로 표시를 비활성화하는 옵션입니다. 선택하는 경우 사용자는 OT 지식베이스에서 문서를 유용한 것으로 표시할 수 없습니다.
블록 사용	지식 블록 기능을 활성화하는 옵션입니다. 선택하는 경우 지식 블록을 생성하여 OT 지식베이스 내의 지식 문서에 추가할 수 있습니다.
검사 목록	OT 지식베이스의 문서 품질을 평가하는 검사 목록입니다.
애플리케이션	OT 지식베이스의 애플리케이션 범위입니다.
소유자	OT 지식베이스를 담당하는 사용자입니다. 지식베이스 소유자는 지식베이스에 다른 역할을 할당할 수 있습니다.
관리자	OT 지식베이스에서 관리 기능을 수행하는 사용자입니다.
워크플로우 게시	지식베이스에 문서를 게시하기 위한 워크플로우: Knowledge - 즉시 게시: 승인 없이 지식베이스에 문서를 게시합니다. Knowledge - 게시 승인: 지식베이스 관리자에게 승인을 요청한 후에 기사를 게시 상태로 옮깁니다.
워크플로우 폐기	OT 지식베이스의 문서를 폐기하는 워크플로우: Knowledge - 즉시 폐기: 지식베이스의 문서를 승인 없이 폐기합니다. Knowledge - 폐기 승인: 지식베이스 관리자에게 승인을 요청한 후에 기사를 폐기됨 상태로 옮깁니다.
활성	OT 지식베이스가 활성 상태임을 나타내는 옵션입니다. 선택하지 않으면 관리자 역할 또는 Knowledge 관리자 역할의 사용자만 해당 문서를 생성하거나, 검색하거나 볼 수 있습니다.
설명
기본 지식베이스 필드 값 설정	OT 지식베이스의 기본 구성 설정입니다.
관련 제품	OT 지식베이스 컨텐츠와 관련된 제품 목록입니다.