Reconstruire des flux d’états

Vous pouvez reconstruire des flux d’états lorsqu’un décalage se produit entre les sys_id existants et nouveaux.

Lorsque vous utilisez un fichier XML pour importer un enregistrement de flux d’état dans une instance, le système tente de faire correspondre les états entrants avec les états existants en comparant les sys_id. Étant donné que les sys_id d’éléments d’une liste de choix peuvent varier d’une instance à l’autre, le système peut échouer à faire correspondre les états, même s’ils sont par ailleurs identiques.

Lorsque la mise en correspondance échoue, les états de début et de fin des enregistrements affectés sont laissés vides ou contiennent des valeurs numériques. Pour réparer ces enregistrements, accédez à Flux d'états > Administrateur > Reconstruire des flux d'états. Ce module exécute un script qui compare la valeur numérique de chaque élément de la liste de choix du champ État jusqu’à ce qu’il trouve une correspondance dans l’enregistrement de flux d’état importé.