재고 보관실 내의 결함 있는 엔터프라이즈 자산을 수정하는 수리 플로우
복구 플로우를 사용하여 복구된 자산을 다른 엔터프라이즈 자산 관리 워크플로우에서 사용할 수 있도록 재고 보관실의 결함 있는 엔터프라이즈 자산을 수정합니다.
복구 플로우를 사용하면 조직에서 손상되었거나 보증 기간이 지난 자산을 내부적으로 수정할 수 있습니다. 복구된 자산은 확인 후 다시 사용할 수 있습니다. 결함이 있는 자산의 수리에 관여하는 외부 공급업체가 없습니다.
자산 관리자는 수리 주문을 제출하여 재고 보관실에서 결함이 있거나 수리 보류 중인 자산의 수리를 요청할 수 있습니다. 자세한 내용은 결함이 있는 엔터프라이즈 자산의 수리 요청 문서를 참조하십시오. 수리 플로우는 수리 주문을 제출할 때 트리거됩니다. 수리 주문에는 자산의 수리 작업과 연결된 수리 주문 라인이 있습니다. 자산 기술자가 수리 주문과 관련된 수리 작업을 완료합니다. 복구된 자산이 평가된 후 복구 플로우가 완료됩니다. 자세한 내용은 해당 문서를 애플리케이션을 사용하여 모바일 에이전트 엔터프라이즈 자산 수리 작업 관리참조하십시오에서 재고 보관실의 결함 있는 자산 수리 관리 엔터프라이즈 자산 작업 공간.
복구 플로우의 스테이지
- 문제 해결: 결함이 있는 자산을 평가하고 다음을 평가하는 스테이지입니다.
- 자산 관련 문제
- 파트 필요
- 결함이 있는 자산을 복구하는 단계
이 단계에서 자산 기술자는 자산을 복구할 수 있는지, 재배포할 수 있는지 또는 복구할 수 없는지 확인합니다. 자산을 복구할 수 있는 경우에만 복구 플로우가 다음 단계로 진행됩니다. 그렇지 않으면 수리 주문이 완료로 표시됩니다.
- 복구: 결함이 있는 자산의 복구를 확인하는 단계입니다. 이 작업에서 자산은 복구 또는 재배포되거나 복구할 수 없음으로 표시됩니다.
복구 플로우는 자산이 복구된 경우에만 다음 단계로 진행됩니다. 그렇지 않으면 수리 주문이 완료로 표시됩니다.
- 평가: 복구된 자산의 품질 관리 검사를 수행하는 스테이지입니다. 평가 결과에 따라 자산이 재배포되거나 폐기됩니다. 자산 평가 후 수리 플로우가 완료됩니다.
주:
자산 문제 해결 및 자산 복구 작업에서 오류 코드를 사용하여 자산 오류의 원인을 지정할 수 있습니다. 자산 복구 작업의 해결 코드를 사용하여 자산 문제를 해결하기 위해 적용한 솔루션을 지정할 수도 있습니다. 이러한 상세 정보는 수리 주문 라인 양식에서도 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 의 실패 및 해결 코드 엔터프라이즈 자산 관리 문서를 참조하십시오.