예시 자산 관리 프로세스

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 1분

    • 자산 관리에 가장 좋은 방법은 비즈니스 니즈와 기업의 구성 방식에 따라 다릅니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: asset

    이 태스크 정보

    다음은 자산 관리를 시작하는 데 사용할 수 있는 단계입니다.

    프로시저

    1. 시스템에서 자산을 식별합니다.

      자산 관리의 핵심 구성요소는 소유물의 초기/지속적인 인벤토리 또는 검색입니다. ServiceNow 플랫폼은 다음과 같은 자산 검색 옵션을 제공합니다.

      • 강력한 별도의 디스커버리 도구입니다.
      • 이미 배포한 SMS, Tally NetCensus, LanDesk 등의 검색 기술을 사용하려는 조직의 경우 ServiceNow에서 웹 서비스를 통해 이러한 기술을 통합할 수 있습니다. 스캔한 데이터를 구성 관리 데이터베이스(CMDB)에 직접 매핑할 수 있습니다.
    2. CMDB의 정보를 정리합니다.
      더 이상 사용되지 않거나 잘못된 정보를 제거합니다. 나머지 모든 정보가 정확하고 완전한지 확인합니다. 필요한 정보를 추가합니다.
    3. 컴퓨터, 서버, 프린터, 소프트웨어 같은 자산 모델 범주를 만듭니다.
    4. 자산 모델을 만듭니다.
      모델은 MacBook Pro 17인치처럼 자산의 특정 버전 또는 다양한 구성입니다.
    5. 하드웨어, 소모품, 소프트웨어 라이센스 같은 개별 자산을 만듭니다.
      검색 도구를 사용한 경우 이미 여러 자산을 정확하게 식별했을 수 있습니다.
    6. 소프트웨어 라이센스 수를 계산하고, 재고가 있는 자산을 살펴보고, 자산 상태 및 하위 상태를 설정하고, 할당되지 않은 소프트웨어를 분석하여 자산을 관리합니다.