실패 및 해결 코드를 대량으로 임포트

관리 센터에서 Excel 템플릿을 통해 여러 실패 및 해결 코드를 임포트하여 엔터프라이즈 자산 기술자가 자산 문제와 해결 방법을 진단할 수 있도록 지원합니다.

시작하기 전에

임포트할 코드의 소스가 이미 사용 가능해야 합니다. 자세한 내용은 실패 및 해결 코드에 대한 소스 생성 문서를 참조하십시오.

필요한 역할: sn_eam.enterprise_admin 또는 inventory_admin

이 태스크 정보

주:

임포트 기록은 자산 서비스 임포트 [sn_itam_common_asset_service_import] 테이블에 저장됩니다.

프로시저

1. 다음으로 이동 작업 공간 > 엔터프라이즈 자산 작업 공간 > 관리자 센터 > 실패 및 해결.
2. 실패 및 해결 목록에서 임포트를 선택합니다.
3. 자산 서비스 임포트를 생성합니다.
   1. 새로 만들기를 선택합니다.
   2. 코드 임포트 템플릿을 다운로드, 업데이트 및 저장합니다.
      1. 템플릿 다운로드를 선택합니다.
      2. 코드의 세부 정보로 템플릿을 채웁니다.
         템플릿에는 다음 필드가 있습니다.

         • 코드: 자산 장애 또는 자산 장애 해결 방법을 식별하는 데 사용되는 고유 식별자입니다. 예: F1001 또는 R1001 이 필드는 템플릿을 임포트하는 데 필요합니다.
         • 설명: 코드의 의미를 설명하는 간단한 설명입니다. 예를 들어, 정전입니다.
         • 유형: 코드 유형입니다. 이 필드에 실패 또는 해결을 지정할 수 있습니다. 이 필드는 템플릿을 임포트하는 데 필요합니다.
         • 상위 코드: 상위의 코드입니다.
           주:

           부모 코드는 자식 코드와 같은 형식입니다. 예를 들어 장애 코드의 상위 항목은 다른 장애 코드이며 해결 코드에도 동일하게 적용됩니다.
         • 모델 범주: 코드를 적용할 수 있는 모델 범주입니다.
           주:

           코드에서 부모를 선택하면 모델 범주가 부모 코드에서 상속됩니다. 그러나 이 필드는 업데이트할 수 있습니다.

           모델 범주를 지정하지 않으면 코드가 모든 모델 범주에 적용됩니다.

         • 소스: 코드의 소스입니다.
      3. 템플릿을 저장합니다.
   3. 새 자산 서비스 임포트 생성 양식에 상세 정보를 입력합니다.
      1. 이름 필드에 자산 서비스 임포트의 이름을 입력합니다.
      2. 파일 첨부를 선택한 다음 b단계에서 만든 코드 임포트 템플릿을 선택합니다.
4. 임포트를 선택합니다.

결과

• 코드 임포트 결과 섹션에는 다음과 같은 상세 정보가 표시됩니다.
  • 코드 행
  • 코드 삽입
  • 코드 무시됨
  • 코드 건너뜀
  • 코드 오류
• 임포트에 성공하면 자산 임포트의 상태가 초안 에서 완료됨으로 변경됩니다.
• 템플릿에 문제가 없으면 임포트한 모든 코드가 코드 목록에 표시됩니다.