서비스 카탈로그 요청에서 항목 소싱
서비스 카탈로그 요청에는 소싱해야 하는 여러 항목이 포함될 수 있습니다.
주:
할당된 모델이 있는 항목만 소싱할 수 있습니다. 번들은 소싱할 수 없습니다.
현지 재고 보관실에서 요청된 항목 소싱
요청자의 현지 재고 보관실에서 사용 가능한 자산을 사용하여 서비스 카탈로그 요청을 이행할 수 있습니다. 재고가 있는 자산이 예약되고 이행 작업이 생성되어 요청을 소싱하고 이행합니다.
다른 재고 보관실에서 요청된 항목 소싱
요청된 항목의 재고가 없는 경우 구매 주문을 생성하여 다른 소스 재고 보관실에서 해당 항목을 현지 재고 보관실로 배송할 수 있습니다. 한 구매 주문에서 여러 항목을 요청할 수 있습니다.
구매 주문을 생성한 후에는 요청된 항목을 받기 전이나 받은 후에 하드웨어 자산을 생성하고 요청자용으로 예약할 수 있습니다. 소프트웨어 라이센스를 받기 전에는 요청자에게 소프트웨어 라이센스를 만들거나 할당할 수 없습니다.
요청된 하드웨어 항목 소싱
이전 주문을 생성하여 요청된 하드웨어 항목을 소싱할 수 있습니다. 하드웨어 자산을 소스 재고 보관실에서 여러 대상 재고 보관실로 이전할 수 있습니다.
소스 재고 보관실에 항목의 재고가 충분하지 않는 경우 이전 주문에 여러 소스 재고 보관실을 지정하여 하드웨어 항목을 대상 재고 보관실로 이전할 수 있습니다.
중요사항:
현장 서비스 관리 애플리케이션도 인스턴스에서 활성화되면 ServiceNow 이 애플리케이션의 워크플로우가 이전 주문을 처리합니다. 자세한 내용은 Move an asset through the transfer process 문서를 참조하십시오.
요청된 소프트웨어 라이센스 소싱
요청된 소프트웨어 라이센스를 소싱하려면 소프트웨어 사용 권한이 부여되도록 소프트웨어 라이센스의 권한을 사용자나 장치에 할당해야 합니다.