HAM(하드웨어 자산 관리)용 Now Assist 설치

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 1분
  • 관리자 역할이 있는 경우 애플리케이션을 설치할 수 있습니다 HAM(하드웨어 자산 관리)용 Now Assist . HAM용 Now Assist 를 사용하면 자산 관리자와 구매 사용자가 에서 에이전트 워크플로우 하드웨어 자산 관리기능을 사용할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 다음으로 이동 ServiceNow Store.
    2. 검색 창에 HAM(하드웨어 자산 관리)용 Now Assist을 입력하고 검색을 선택합니다.
    3. 위젯을 선택한 다음 가져오기HAM(하드웨어 자산 관리)용 Now Assist 선택하여 인스턴스에 이 애플리케이션을 설치할 ServiceNow 수 있도록 합니다.
    4. ServiceNow 인스턴스에서 다음으로 이동합니다. 모두 > 시스템 정의 > 플러그인.
    5. 애플리케이션을 검색합니다 HAM(하드웨어 자산 관리)용 Now Assist .
    6. 설치를 선택합니다.

    결과

    애플리케이션에 포함된 HAM(하드웨어 자산 관리)용 Now Assist 에이전트 워크플로우와 AI 에이전트가 인스턴스에 설치됩니다 ServiceNow .

    다음에 수행할 작업

    1. 패널을 활성화하여 Now Assist AI 에이전트에 액세스합니다. 자세한 내용은 Activate the Now Assist panel standard chat 문서를 참조하십시오.
    2. 인스턴스에서 애플리케이션을 ServiceNow 활성화하여 AI 검색 AI 에이전트가 관련 기록을 검색하고 가져올 수 있도록 합니다.
      1. 다음으로 이동 모두 > AI 검색 > AI 검색 상태.
      2. AI 검색 요청을 선택하여 인스턴스에서 자동 AI 검색 활성화 프로세스를 트리거합니다ServiceNow.
        주:
        활성화 프로세스는 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다.