제로터치 요청 플로우 구성 서비스 브리지

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 1분

    • 제로터치 요청 플로우는 애플리케이션을 사용하여 서비스 브리지 제공자를 인스턴스와 ServiceNow 연결하여 를 서비스 카탈로그통해 제출된 하드웨어 자산 요청을 관리합니다.

    서비스 브리지 제공자를 위한 설정

    제공자는 다음 작업을 수행하여 조직과 요청 상세 정보에 대해 소통해야 합니다.
    1. Install Service Exchange for Providers.
    2. Register a Service Exchange consumer.
    3. 원격 카탈로그에서 원격 기록 생성자를 생성하고 게시합니다.

    서비스 브리지 서비스 카탈로그 요청에 대한 설정

    제공자로부터 카탈로그 요청에 대한 업데이트를 받으려면 다음 단계를 수행합니다.
    1. Install Service Exchange for Consumers.
    2. 제공자가 게시한 원격 기록 생성자를 활성화합니다.