재고 보관실 내의 결함 있는 하드웨어 자산을 수정하는 수리 플로우

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 1분
  • 복구 플로우를 사용하여 복구된 자산을 다른 하드웨어 자산 관리 워크플로우에서 사용할 수 있도록 재고 보관실의 결함 있는 하드웨어 자산을 수정합니다.

    복구 플로우를 사용하면 조직에서 손상되었거나 보증 기간이 지난 자산을 내부적으로 수정할 수 있습니다. 복구된 자산은 확인 후 다시 사용할 수 있습니다. 결함이 있는 자산의 수리에 관여하는 외부 공급업체가 없습니다.

    자산 관리자는 수리 주문을 제출하여 재고 보관실에서 결함이 있거나 수리 보류 중인 자산의 수리를 요청할 수 있습니다. 자세한 내용은 재고 보관실의 결함 있는 하드웨어 자산 수리 요청 문서를 참조하십시오. 수리 플로우는 수리 주문을 제출할 때 트리거됩니다. 수리 주문에는 자산의 수리 작업과 연결된 수리 주문 라인이 있습니다. 자산 기술자는 에서 또는 애플리케이션을 사용하여 모바일 에이전트 복구 작업을 하드웨어 자산 작업 공간 완료합니다. 복구된 자산이 평가된 후 복구 플로우가 완료됩니다. 자세한 내용은 에서 재고 보관실의 결함 있는 자산 수리 관리 하드웨어 자산 작업 공간애플리케이션을 사용하여 모바일 에이전트 하드웨어 자산 수리 작업 관리 문서를 참조하십시오.

    복구 플로우의 스테이지

    1. 문제 해결: 결함이 있는 자산을 평가하고 다음을 평가하는 스테이지입니다.
      • 자산 관련 문제
      • 파트 필요
      • 결함이 있는 자산을 복구하는 단계

      이 단계에서 자산 기술자는 자산을 복구할 수 있는지, 재배포할 수 있는지 또는 복구할 수 없는지 확인합니다. 자산을 복구할 수 있는 경우에만 복구 플로우가 다음 단계로 진행됩니다. 그렇지 않으면 수리 주문이 완료로 표시됩니다.

    2. 복구: 결함이 있는 자산의 복구를 확인하는 단계입니다. 이 작업에서 자산은 복구 또는 재배포되거나 복구할 수 없음으로 표시됩니다.

      복구 플로우는 자산이 복구된 경우에만 다음 단계로 진행됩니다. 그렇지 않으면 수리 주문이 완료로 표시됩니다.

    3. 평가: 복구된 자산의 품질 관리 검사를 수행하는 스테이지입니다. 평가 결과에 따라 자산이 재배포되거나 폐기됩니다. 자산 평가 후 수리 플로우가 완료됩니다.