제로터치 요청 플로우를 통해 받은 자산의 수신 확인

직원은 모바일 장치의 제로터치 요청 플로우를 통해 받은 새 자산의 수신을 확인합니다.

시작하기 전에

이 확인을 위해 모바일 장치를 사용하려면 사용자 iOS 또는 Android 모바일 장치에 앱이 설치되어 있어야 합니다ServiceNow 모바일.

필요한 역할: 자산의 사용자입니다 .

이 태스크 정보

모바일 장치에서만 하드웨어 자산 수신을 확인할 수 있습니다. 소모품 자산의 수신을 확인하려면 Asset M관리자에게 문의하십시오.

프로시저

1. 다음으로 이동 내 항목 > 내 자산.
2. 자산을 누릅니다 .
3. '제공된 자산 스캔'을 탭합니다.
4. 자산 태그 정보를 제공합니다.
   • 스캔을 통해 정보를 제공하려면 자산의 자산 태그를 스캔합니다.
   • 정보를 수동으로 제공하려면 자산 태그 필드에 값을 입력합니다.
5. 제출을 선택합니다.

결과

• 자산의 상태가 사용 중으로 변경됩니다.
• 카탈로그 요청에서 요청된 항목의 스테이지가 완료로 변경됩니다.