실패한 엔터프라이즈 자산 보정 정정

새 작업 주문과 해당 이벤트에 대한 해당 작업 주문 작업을 시작하여 실패한 엔터프라이즈 자산 보정 이벤트를 정정합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: sn_eam.enterprise_asset_manager

프로시저

1. 다음으로 이동 작업 공간 > 엔터프라이즈 자산 작업 공간.
2. 에서 엔터프라이즈 자산 작업 공간작업 관리 뷰를 엽니다.
3. 보정 및 조건 탭을 선택합니다.
4. 보정 개요 섹션에서 모든 보정 이벤트 위젯 또는 보정 보류 중인 검증 위젯을 선택합니다.
5. 사용 가능한 보정 이벤트 목록에서 정정할 이벤트를 선택합니다.
   해당 서비스 이벤트 기록이 열립니다.
6. 정정을 선택하여 새 작업 주문 생성을 시작합니다.
7. 정정을 시작할 템플릿 선택 대화 상자에서 새 작업 주문에 적용할 템플릿을 검색하고 선택합니다.
   주:

   대화 상자에는 작업 유형이 보정인 작업 주문 작업이 하나 이상 있는 작업 주문 템플릿만 나열됩니다.
8. 확인을 선택합니다.
   대화 상자가 닫히고 새 작업 주문 생성 양식으로 자동 리디렉션됩니다. 양식은 다음 정보로 자동으로 채워집니다.

   • 보정하려는 자산
   • 자산의 위치
   • 원래 작업 주문
   • 기타 모든 필수 필드
9. 옵션: 새 작업 주문 생성 양식의 추가 필드를 입력한 다음 저장을 선택합니다.
   각 필드에 대한 자세한 설명은 을 참조하십시오 엔터프라이즈 자산에 대한 작업 주문 생성 .
10. 옵션: 새 작업 주문에 추가 작업 주문 작업을 추가합니다.
    자세한 지침은 을 참조하십시오 작업 주문에 대한 엔터프라이즈 자산 관리 작업 주문 작업 작성 .
11. 옵션: 새 작업 주문 또는 연관된 작업 주문 작업에 대해 완료해야 하는 모든 항목의 검사 목록을 작성합니다.
    자세한 지침은 을 참조하십시오 작업 주문 또는 작업 주문 작업에 대한 엔터프라이즈 자산 관리 검사 목록 작성 .
12. 옵션: 연결된 작업 주문 작업에 대한 업스트림 또는 다운스트림 종속성을 지정합니다.
    자세한 지침은 을 참조하십시오 작업 주문 작업에 대한 의존성 엔터프라이즈 자산 관리 생성 .
13. 작업 준비 완료를 선택하여 새 작업 주문에 대한 작업을 시작합니다.

다음에 수행할 작업

할당된 에이전트와 협력하여 새 작업 주문에 대한 모든 후속 작업을 완료하고 종결합니다. 자세한 지침은 을 참조하십시오 엔터프라이즈 자산에 대한 작업 관리 .