Criar um incidente secundário

Crie um registro de incidente secundário Tecnologia operacional (OT) para capturar parte do desvio relatado para que ele possa ser trabalhado separadamente. Criar incidentes secundários pode ajudar a organizar vários incidentes relacionados ao mesmo primário.

Antes de Iniciar

• Habilite a propriedade Criar recurso de incidente secundário (com.snc.incident.create.child.enable). Para obter mais informações, consulte Definir as propriedades do sistema.
• Função necessária: sn_ot_incident_write

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Os campos que são copiados para o incidente secundário são configurados usando a propriedade do sistema com.snc.sn_ot_incident.copy.attributes.

Procedimento

1. Navegue até o módulo da lista Incidentes de OT em Industrial Espaço.
   Como alternativa, você pode acessar um registro de dispositivo de OT ou um registro de entidade do modelo de equipamento e selecionar a guia Incidentes de OT.
2. Abra o incidente de OT para o qual você deseja criar um incidente secundário.
3. Selecione a lista relacionada Incidentes secundários.
4. Selecione Novo.
5. Preencha os detalhes do incidente secundário.
6. Selecione Salvar.

Resultado

Agora, você pode exibir e editar o incidente secundário no registro de incidente primário.