Explorando Gestão de solicitações para tecnologia operacional

Gestão de solicitações para tecnologia operacional permite que você acesse o Catálogo de serviços Tecnologia operacional (OT) para solicitar itens do catálogo de OT e preenchê-los com base nos fluxos definidos. Os trabalhadores de OT podem criar e enviar uma solicitação de OT a partir de um item do catálogo, o que ajuda a fornecer uma experiência consistente e facilita as solicitações multifuncionais.

Benefícios do Gestão de solicitações para tecnologia operacional

Com Gestão de solicitações para tecnologia operacional, você pode aplicar os seguintes benefícios ao seu sistema de OT e ajudar sua equipe a gerenciar solicitações de catálogo:

• Fornece uma exibição única para gerenciar com eficiência várias solicitações de catálogo​.
• Incentiva a transparência, agiliza os processos de solicitação e minimiza atrasos com notificações e aprovações automáticas.
• Mantém o menu de produtos e serviços que você pode usar para criar e atualizar solicitações de catálogo.

• Aplicando Gestão de solicitações para tecnologia operacional ao seu sistema de OT
  Você pode aplicar Gestão de solicitações para tecnologia operacional ao seu sistema Tecnologia operacional (OT) para permitir que outros usuários criem e enviem solicitações de OT para produtos e serviços de OT.