Formular „Zuweisungsregel“.

Zuweisungsregeln weisen automatisch einen Operational Technology (OT)-Incident einer Gruppe oder einem Benutzer gemäß einer oder mehreren Bedingungen in der Zuweisungsregel zu.

In der folgenden Tabelle werden die Feldwerte für das Formular „Zuweisungsregel“ beschrieben.

Tabelle : 1. Formular „Zuweisungsregel“.

Feld	Beschreibung
Name	Beschreibender Name für die Zuweisungsregel.
Aktiv	Option zum Aktivieren der Zuweisungsregel.
Betrifft
Tabelle	Tabelle mit den Datensätzen, für die die Zuweisungsregel gilt. Hinweis: Legen Sie für Zuweisungsregeln, die spezifisch für OT-Incidents sind, das Feld Tabelle auf Operational Technology Incident [sn_ot_incident] fest. Die Liste zeigt nur Tabellen und Datenbankansichten an, die sich im gleichen Umfang wie die Zuweisungsregel befinden. Wenn Sie eine anwenderdefinierte Tabelle auswählen, die die Aufgabentabelle erweitert, müssen Sie, um sicherzustellen, dass die Zuweisungsregel ordnungsgemäß funktioniert, den Instanzcache leeren, indem Sie zu https:// navigieren.<instance_name> .service-now.com/cache.do Wichtig: Das Leeren des Systemcaches kann die Gesamtleistung beeinträchtigen und die Systemantwortzeiten verschlechtern. Führen Sie während der Geschäftszeiten keine Cacheleerungen aus, und lösen Sie keine automatische Ausführung von Cacheleerungen aus.
Bedingungen	Bedingungen, für die die Zuweisungsregel gilt.
Zuweisen an
Anwender	Benutzer, dem das Ereignis zugewiesen ist.
Gruppe	Gruppe, der das Ereignis zugewiesen ist.
Skript
Skript	Skript zum Angeben der Funktionalität der erweiterten Zuweisungsregel. Der Variablensatz current.variable_pool ist verfügbar. Hinweis: Stellen Sie sicher, dass die Eingabe im Skript korrekt ist und dass der Eingabetyp mit dem Feldtyp im Skript für die Zuweisungsregel übereinstimmt. Wenn beispielsweise das Zuweisungsregelskript den Wert eines Ganzzahlfelds festlegt und der Wert im Skript auf Zeichenfolge festgelegt ist, kann die Zuweisungsregel zu unerwarteten Ergebnissen führen.
Optionale Felder
Bedingungen anpassen	Beliebig Wenn eine der Bedingungen erfüllt ist, gilt die Zuweisungsregel. Alle Wenn alle Bedingungen erfüllt sind, gilt die Zuweisungsregel.
Ausführungsreihenfolge	Reihenfolge, in der die Zuweisungsregel verarbeitet wird. Bei Konflikten zwischen den Zuweisungsregeln hat eine Regel mit einem niedrigeren Reihenfolgewert Vorrang vor einer Regel mit einem höheren Wert. Wenn die Reihenfolgenwerte auf dieselbe Zahl festgelegt sind, hat die Zuweisungsregel mit der ersten übereinstimmenden Bedingung Vorrang vor den anderen ohne die erste übereinstimmende Bedingung. Nur die erste Zuweisungsregel mit einer übereinstimmenden Bedingung wird für einen Datensatz ausgeführt.