Operational Technology Formular „Katalogelement“.

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Wenn Sie ein neues Katalogelement für den Servicekatalog Operational Technology (OT) erstellen, füllen Sie die folgenden Formularfelder aus.

    In den folgenden Tabellen werden die Felder beschrieben, die in den einzelnen Abschnitten des Formulars „OT-Katalogelement“ verfügbar sind.

    Tabelle : 1. Details
    Feld Beschreibung
    Grundlegende Informationen
    Elementname Name, der im Katalog angezeigt werden soll.
    Kurzbeschreibung Text, der auf der Homepage des Servicekatalogs, in den Suchergebnissen und in der Titelleiste des Auftragsformulars angezeigt wird.
    Elementdetails
    Bild Bild des Artikels.
    Beschreibung

    Vollständige Beschreibung des Elements. Diese Beschreibung wird im Katalog angezeigt, wenn ein Benutzer das Element auswählt oder auf den zugehörigen Link Vorschau klickt.

    Sie können Videos, Bilder, Links zu Artikeln der internen Knowledge Base (KB) und Links zu externen Informationsquellen und Anleitungen einbetten.
    Tabelle : 2. Standort
    Feld Beschreibung
    Kataloge
    Ausgewählte Kataloge Kataloge, in denen dieses Element angezeigt wird.
    Kategorien
    Ausgewählte Kategorien

    Kategorie für das Element. Kategorien können nur ausgewählt werden, nachdem das Feld Kataloge ausgefüllt wurde.

    Katalogsuchen finden nur Artikel, die einer Kategorie im Serviceportal zugewiesen sind.
    Themen
    Ausgewählte Themen Themen für das Element. Anfordernde Personen können die von Ihnen hinzugefügten Themen verwenden, um das Katalogelement zu finden und darauf zuzugreifen, sobald das Katalogelement veröffentlicht wurde.
    Tabelle : 3. Fragen
    Feld Beschreibung
    Variablensatz des OT-Katalogelements
    Site Standort, der vom Katalogelement betroffen ist.
    Tabelle : 4. Einstellungen
    Feld Beschreibung
    Portaleinstellungen
    Schaltflächenbezeichnung „Senden“ Bezeichnung für die Schaltfläche „Absenden“, nachdem die anfordernde Person das Katalogelementformular ausgefüllt hat.
    Schaltfläche „In den Einkaufswagen“ ausblenden Wenn diese Option ausgewählt ist, wird die Schaltfläche In den Einkaufswagen nicht für den Artikel angezeigt. Wenn die Instanzoption „In den Einkaufswagen“ anzeigen des Widgets auf „falsch“ festgelegt ist, wird diese Einstellung ignoriert.

    Diese Einstellung ist standardmäßig ausgewählt, wenn die Anforderungsmethode auf Anfordern oder Absenden festgelegt ist.

    Wenn in Upgradeszenarien das Feld Kein Einkaufswagen in der Plattform ausgewählt ist, führen Sie die Skripteinbindung CatalogPortalSettingsMigration aus, um diese Einstellung auf das Feld „In den Einkaufswagen“ ausblenden auf der Registerkarte Portaleinstellungen zu aktualisieren.
    Hinweis:
    Gilt für ein Katalogelement und eine Bestellanleitung.
    Schaltfläche „Als Entwurf speichern“ ausblenden Wenn diese Option ausgewählt ist, wird die Schaltfläche Als Entwurf speichern für das Element nicht angezeigt.
    Mengenauswahl ausblenden Wenn diese Option ausgewählt ist, wird die Liste Menge nicht für das Katalogelement angezeigt.

    Diese Einstellung ist standardmäßig ausgewählt, wenn die Anforderungsmethode auf Anfordern oder Absenden festgelegt ist.

    Wenn bei Upgradekunden das Feld Keine Menge in der Plattform ausgewählt ist, führen Sie das Migrationsskript CatalogPortalSettingsMigration aus, um diese Einstellung auf das FeldMenge ausblenden auf der Registerkarte Portaleinstellungen zu aktualisieren.
    Hinweis:
    Gilt für ein Katalogelement.

    Ein Bestellleitfaden erbt diese Einstellung von dem enthaltenen Katalogelement.
    Lieferzeit ausblenden

    Wenn diese Option ausgewählt ist, wird das Feld Lieferzeit nicht für das Katalogelement angezeigt.

    Diese Einstellung ist standardmäßig ausgewählt, wenn die Anforderungsmethode auf Absenden festgelegt ist.

    Hinweis:
    Gilt für ein Katalogelement.

    Ein Bestellleitfaden erbt diese Einstellung von dem enthaltenen Katalogelement.
    Schaltfläche „Anhang“ ausblenden
    Wenn diese Option ausgewählt ist, wird die Schaltfläche Anhänge hinzufügen für das Katalogelement nicht angezeigt.
    Hinweis:
    Gilt für ein Katalogelement und einen Datensatzersteller.

    Ein Bestellleitfaden erbt diese Einstellung von dem enthaltenen Katalogelement.
    Anhang vorschreiben
    Wenn diese Option ausgewählt ist, ist das Hinzufügen einer Anlage für das Katalogelement obligatorisch.
    Hinweis:
    Gilt für ein Katalogelement und einen Datensatzersteller.
    Tabelle : 5. Zugriff
    Feld Beschreibung
    Verfügbar für
    Anwenderkriterien gewährten Zugriff Wählen Sie die Anwenderkriterien aus, die auf das Katalogelement zugreifen können.
    Nicht verfügbar für
    Anwenderkriterien verweigern Zugriff Wählen Sie die Anwenderkriterien aus, die nicht auf das Katalogelement zugreifen können.
    Tabelle : 6. Erfüllung
    Feld Beschreibung
    Erfüllungsmethode
    Prozessmodul Sequenz für die Erfüllung von Elementanforderungen.
    Ausgewählter Flow Flow, der definiert, wie die Elementanforderung erfüllt wird.
    Hinweis:
    Dieses Feld ist nur sichtbar, wenn Sie Flow Designer Flow im Feld Prozess-Engine auswählen.
    Ausgewählter Workflow
    Workflow, der definiert, wie die Elementanforderung erfüllt wird.
    Hinweis:
    Dieses Feld ist nur sichtbar, wenn Sie Workflow im Feld Prozess-Engine auswählen.