Verificar ativos usando o app ServiceNow Agent

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Verifique seus ativos usando o app ServiceNow Agent.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: asset

    Procedimento

    1. Selecione a auditoria que você criou e selecione Verificar.
      Você também pode inserir a etiqueta do ativo manualmente no campo Etiqueta do ativo. Depois de inserir a etiqueta do ativo, pressione a tecla Enter ou a tecla Enter.
    2. Quando terminar de verificar os ativos, selecione Revisar.

      Na página de revisão, você pode excluir ativos, se necessário. No entanto, Gestão de ativos de hardware remove automaticamente duplicatas de ativos que você verifica acidentalmente duas vezes.

    3. Selecione Enviar.
    4. Marque a auditoria como Concluída quando terminar de verificar os ativos e marque a auditoria como no aplicativo para celular Agent.

      Caso contrário, retorne à auditoria e continue a verificação.

      Nota:

      Você pode iniciar uma nova verificação quantas vezes forem necessárias enquanto a auditoria estiver em andamento. Depois de marcar a auditoria como Concluída, você não poderá verificar mais ativos.