DaaS exibição do provedor

A exibição do provedor DaaS no Espaço para ativos de hardware é uma interface intuitiva da aplicação Device as a Service para gerenciar os ativos dos clientes dos provedores DaaS.

Nota:

Você deve ativar os seguintes plug-ins para acessar a exibição do provedor DaaS :

• Gestão de ativos de hardware aplicação (sn_hamp)
• Espaço para ativos de hardware (sn_itam_workspace)
• Gestão de ativos de hardware para Device as a Service (com.sn_daas_ham)

Para obter mais informações sobre o recurso DaaS, consulte Device as a Service.

Use a exibição do provedor DaaS para executar o seguinte:

• Agir em discrepâncias, como ativos sem número de série, depósito ou DaaS contas.
• Selecione uma conta DaaS da qual você deseja exibir os registros, como tarefas abertas ou não atribuídas, status da remessa e o número de ativos qualificados para atualização.
• Crie e gerencie pedidos de ativos de entrada , pedidosde resposta de RMAe linhas de pedido de reparo para os DaaS ativos de seus clientes.

Selecione qualquer widget ou gráfico para exibir informações detalhadas e tomar as medidas apropriadas sobre os ativos marcados como DaaS ativos ou dedicados a contas.

Widget/Gráfico	Descrição
Ações importantes
Falta preencher a etiqueta do ativo	Ação a ser executada nos ativos com etiqueta do ativo ausente.
Preencher número de série ausente	Ação a ser executada nos ativos com número de série ausente.
Preencher DaaS conta ausente	Ação a ser executada nos ativos com DaaS contas ausentes.
Falta preencher o depósito	Ação a ser executada nos ativos que têm informações de depósito ausentes.
DaaS conta	Cliente do provedor DaaS cujos dados estão sendo referenciados.
Tarefas de pedidos de entrada	Tarefas em aberto: número de tarefas em aberto em cada fase do fluxo de pedidos de ativos de entrada. Tarefas não atribuídas: número de tarefas não atribuídas em cada fase do fluxo de pedidos de ativos de entrada. O fluxo de pedido de entrada inclui as seguintes fases: Selecionar Selecionar Preparar Enviar Receber confirmação Para obter mais informações, consulte Gerenciando pedidos de ativos de entrada para DaaS ativos.
Tarefas de resposta de RMA	Tarefas em aberto: número de tarefas em aberto em cada fase do fluxo de pedido de resposta de RMA. Tarefas não atribuídas: número de tarefas não atribuídas em cada fase do fluxo de pedido de resposta de RMA. O fluxo de pedido de resposta de RMA inclui as seguintes fases: Avaliar ativo Agendar remessa Receber confirmação Ativo de reparo Atualização da programação Para obter mais informações, consulte Gerenciando pedidos de resposta de RMA para DaaS ativos.
Tarefas de pedidos de reparo	Tarefas em aberto: número de tarefas em aberto em cada fase do fluxo de pedido de reparo. Tarefas não atribuídas: número de tarefas não atribuídas em cada fase do fluxo de pedido de reparo. O fluxo de pedido de reparo inclui as seguintes fases:
Ativos de remessa	Tarefas de remessa abertas no pedido de resposta de RMA ou no fluxo de pedido de ativo de entrada.
Ativos qualificados para atualização	Número de ativos qualificados para atualização que ultrapassaram a data de atualização.