Adicionar ativos a um palete no Espaço de ativos Enterprise

Adicione ativos empresariais, de hardware, de base, de pacote ou consumíveis a um palete para que você possa rastreá-los e gerenciá-los como um grupo.

Antes de Iniciar

Para adicionar ativos de hardware, base ou pacote a um palete, instale e ative a aplicação Gestão de ativos de hardware em sua instância ServiceNow®. Para instalar e ativar a aplicação, solicite-a na ServiceNow Store.

Função necessária: sn_eam.enterprise_asset_manager ou sn_eam.enterprise_asset_technician

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Você pode adicionar um ativo a um palete somente nas seguintes condições:

• O campo Estado no registro do ativo do palete está definido como Em estoque.
• O campo Estado no registro do ativo é definido como uma das seguintes opções:
  • Encomendado
  • Em estoque
  • Em trânsito
• O campo Depósito no registro do ativo está vazio ou definido para o mesmo depósito do palete.
• O ativo não está associado a outro ativo primário.

Procedimento

1. Em Espaço de ativos Enterprise, abra a exibição de bens do ativo empresarial.
2. Na guia Paletes, selecione o palete ao qual você deseja adicionar ativos.
   O registro de ativo de palete é aberto.
3. Selecione a guia Ativos.
4. Adicione ativos ao palete.
   • Para adicionar ativos empresariais, de hardware, de base ou de pacote ao palete, siga estas etapas:

     1. Selecione Adicionar ativos.

        A caixa de diálogo Adicionar ativos é aberta.

     2. Na caixa de diálogo, marque a caixa de seleção de cada ativo que você deseja adicionar ao palete.
     3. Selecione Adicionar.
   • Para adicionar ativos consumíveis ao palete, siga estas etapas:

     1. Selecione Adicionar consumíveis.

        A caixa de diálogo Adicionar consumível ao palete é aberta.

     2. No campo Consumível, pesquise e selecione o ativo consumível que você deseja adicionar ao palete.
     3. No campo Quantidade, especifique a quantidade do ativo consumível que você deseja adicionar ao palete.
     4. Selecione Adicionar.

Resultado

Os ativos são adicionados à guia Ativos do registro de ativo do palete.