Solicitar um ativo de hardware por meio do fluxo de solicitação sem contato

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Solicite um ativo de hardware diretamente com o provedor externo por meio do fluxo de solicitação sem contato solicitando o ativo do Catálogo de serviços.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: nenhuma

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Catálogo de serviços > Hardware.
    2. Na solicitação do catálogo, forneça os detalhes necessários.
      Os campos exibidos no formulário de solicitação do catálogo variam de acordo com o item do catálogo e o provedor. O provedor requer esses valores de campo para atender à solicitação.
    3. No campo Quantidade da seção Solicitar este item , selecione a quantidade de itens que você deseja solicitar.
      Nota:
      Se o seu provedor oferecer suporte a vários ativos em uma única solicitação, um campo adicional para inserir os detalhes da quantidade será exibido na solicitação do catálogo somente quando o Ccatálogo A] dministrator [ não estiver oculto a variável de quantidade equivalente para o item do catálogo. No entanto, a quantidade que você selecionou na seção Solicitar este item é considerada para sua solicitação.
    4. Selecione Enviar.

    Resultado

    Sua solicitação do catálogo de hardware foi enviada com sucesso.