Campos de modelos de software
Formulário de modelo de software e descrições de campos da lista relacionada.
Depois de preencher um direito de software com o PPN correto, um modelo de software é criado automaticamente. As guias no formulário Modelo de software, como Componentes do pacote, Pacotes primários, Ciclos de vida do produto de software, Atributos de métrica, Direitos de downgrade, Ciclos de vida do produto para todas as versões e assim por diante, são preenchidas automaticamente. No entanto, você pode adicionar ou atualizar manualmente os detalhes do modelo de software com base em seus requisitos.
Detalhes
Esta lista mostra os detalhes de um modelo de software, como o status do modelo, detalhes do produto, licenciamento, condições e informações do catálogo de produtos.
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Nome de exibição | Nome do modelo. A propriedade do sistema glide.cmdb_model.display_name.shorten controla como os nomes de exibição do modelo de software são gerados. Usuários com a função de administrador podem configurar esta propriedade. O formato padrão é fornecedor + produto + versão + edição + plataforma + idioma. Se os campos Plataforma ou Idioma não estiverem definidos como Qualquerum , os valores serão acrescentados. |
| Status | O status do modelo. As opções são Em produção, Descontinuadoe Vendido. |
| Detalhes do Produto | |
| Fornecedor | Fornecedor do software. Você pode usar a lista de pesquisa fornecida. Nota: Fornecedor é uma referência à tabela da empresa [core_company]. Somente as empresas que você está usando internamente são mostradas. |
| Produto | Nome do produto de software A mesma lista de pesquisa fornecida no formulário Modelos de Discovery de software. Você pode criar um produto personalizado na lista de pesquisa, se desejar. Nota:
Se o relacionamento entre as tabelas do fornecedor de software [samp_sw_publisher] e da empresa [core_company] não estiver correto, os produtos desse fornecedor poderão não ser mostrados. Se o fornecedor e o produto não existirem, você poderá Adicionar um produto de software personalizado. |
| Condição de versão | Qualificadores de condição para o campo Versão.
O padrão é qualquer coisa. |
| Versão | Versão do produto de software. |
| Condição de edição | Qualificadores de condição para o campo Edição.
O padrão é qualquer coisa. |
| Edição | Edição do produto de software a ser usado ao pesquisar o modelo de descoberta normalizado. |
| Mapa da Descoberta | Um conjunto de condições que determina quais modelos de descoberta de software são mapeados para os modelos de software. Direitos adquiridos são aplicados somente a modelos de descoberta de software que atendam à condição. Essa correspondência é importante para a reconciliação. Os modelos de descoberta com pacotes predefinidos são indicados no campo definido pelo pacote. Um valor de Sim indica que o modelo de descoberta é um pacote primário. Você pode usar os mapas de descoberta fornecidos ou pode optar por especificar as informações de condição diretamente. Um usuário com a função sam_admin pode optar por criar um mapa de descoberta personalizado. Ao selecionar um mapa de descoberta, você pode encontrar uma mensagem: Muitos modelos de software subjacentes serão criados. Isso pode fazer parte de componentes do pacote, direitos de downgrade ou a próxima versão. Valide ao concluir. A mensagem aparecerá somente se houver mais de 50 componentes do pacote para o modelo de software e se qualquer uma das seguintes condições for atendida:
Nota:
Se você alterar o mapa da Descoberta em um modelo de software existente, uma mensagem de aviso será exibida. A mensagem de aviso informa que os direitos de downgrade no modelo de software e nos direitos relacionados também mudam. Por exemplo, se você alterar o mapa de descoberta em um modelo de software de DMAP1 para DMAP2 e salvar o modelo de software, todos os direitos de downgrade associados ao DMAP1 serão removidos do modelo de software e os direitos de downgrade associados ao DMAP2 serão preenchidos. No entanto, se o valor no campo Tipo de acordo no layout do formulário de direito de software for Genérico, os direitos de downgrade desse direito não serão alterados. Você pode verificar quais modelos de descoberta são mapeados para o modelo de software selecionando o link relacionado Mostrar modelos de descoberta correspondentes. Se os campos Fornecedor e Produto estiverem vazios, os valores serão preenchidos automaticamente de acordo com o mapa da Descoberta. |
| Próxima versão | Referência a outro modelo de software do mesmo fabricante, que representa a próxima versão do produto. A próxima versão é definida no mapa de descoberta e faz parte do serviço de conteúdo. A próxima versão é preenchida no modelo de software de duas maneiras:
No entanto, se você inseriu um valor no campo Próxima versão, esse valor não será substituído. |
| Classificação de produto | A classificação oficial do Código de Produtos e Serviços Padrão das Nações Unidas (UNSPSC). A partir desta versão, as classificações de produto foram aprimoradas com um conjunto abrangente de códigos UNSPSC disponíveis por meio da biblioteca de serviço de conteúdo. As atualizações dos códigos UNSPSC também estarão disponíveis por meio da atualização semanal da biblioteca de serviços de conteúdo. |
| Licenciamento de software | |
| Tipo de produto | Os valores de tipo de produto incluem: secundário, driver, licenciável, não licenciável, patche desconhecido. Nota: O processo de reconciliação considera somente produtos de software licenciáveis. |
| Gestão de licença | A opção que indica que você deseja gerenciar licenças para o software especificado. Se você desmarcar esta opção, seu modelo de software não será incluído nos resultados de reconciliação. Essa opção é selecionada por padrão. Também é selecionado para todos os modelos de software que foram atualizados. Se você fizer upgrade e tiver modelos de software com esta opção selecionada, poderá fazer uma atualização em massa e limpar a opção Licença sob gestão de todos os modelos de software que não deseja incluir nos resultados de reconciliação. Quando você executar a reconciliação novamente, somente os modelos de software com a opção ainda selecionada serão exibidos nos resultados. |
| Responsável | A pessoa responsável pelo modelo. |
| Unidade de consumo | Unidade de medida das unidades de software que podem ser consumidas. |
| Condições | |
| Nome da condição | Nome da condição que você deseja definir para o modelo de software. |
| Condição de instalação do software | Condição para contabilizar somente instalações de software específicas durante a reconciliação. Somente as instalações de software que atendem às condições de instalação de software especificadas são incluídas na reconciliação. Por exemplo, se você comprou Microsoft Visual Studio, configure as condições de instalação de software para usar Visual Studio somente para consumir licenças em seu ambiente de não produção. Além disso, você precisa criar condições de instalação de software separadas para cada modelo de componente em Visual Studio. Nota: Se você desmarcar a opção Licença sob gestão, as instalações de software que atendem às condições de instalação de software especificadas serão excluídas da reconciliação. Na aplicação clássica Gestão de ativos de software, você pode adicionar várias condições de instalação de software a um único modelo de software usando as seguintes opções:
No Espaço para ativos de software, você pode adicionar várias condições de instalação de software a um único modelo de software usando as seguintes opções:
|
| Condição da assinatura Nota: Este campo aparece somente em modelos de software baseados em assinatura, incluindo modelos de software híbrido que contêm assinaturas de software e instalações de software no local. |
Condição para contabilizar somente grupos de assinaturas durante a reconciliação. Somente as assinaturas que atendem às condições de assinatura especificadas são incluídas na reconciliação. Por exemplo, você pode definir uma condição de assinatura para reconciliar assinaturas somente de um local geográfico ou departamento de negócios específico. Nota:
Se você desmarcar a opção Licença sob gestão, as assinaturas que atendem às condições de software especificadas serão excluídas da reconciliação. Na aplicação clássica Gestão de ativos de software, você pode adicionar várias condições de assinatura a um único modelo de software usando as seguintes opções:
No Espaço para ativos de software, você pode adicionar várias condições de assinatura a um único modelo de software usando as seguintes opções:
Aviso: Você não pode adicionar condições de assinatura a modelos de software prontos para uso. Você deve criar um modelo de software para definir condições de assinatura para o software de assinatura associado. |
| Geral | |
| Descrição resumida | Uma breve descrição do modelo. |
| Plataforma | Plataforma do produto de software a ser usada ao pesquisar o modelo de descoberta normalizado. O padrão é Qualquer coisa para Windows, macOS, UNIX. |
| Idioma | Idioma do produto de software a ser usado ao pesquisar o modelo de descoberta normalizado, que é preenchido depois de ter sido normalizado ou adicionado manualmente. O padrão é Qualquer coisa. |
| Estratégia de acompanhamento de ativos | Permite substituir a forma como os ativos são rastreados para o modelo. |
| Unidade de acompanhamento de ativo | Unidade de medida do ativo. |
| Custo | O custo de uma única unidade do software. |
| Certificado |
Indica se o produto associado a este modelo de software foi aprovado ou não pela TRM. Quando um arquiteto corporativo adiciona um produto à biblioteca de TRM, o produto é sinalizado como aprovado ou não aprovado. Quando um modelo de software é criado para um produto aprovado, esta caixa de seleção é marcada automaticamente. Se você criar um modelo de software para um produto não aprovado, o modelo de software será designado como restrito. Durante o processo de reconciliação, todas as instalações de software associadas a produtos não aprovados são identificadas como candidatas à remoção. Se você ativar o plug-in Application Portfolio Management - TRM (com.snc.apm_trm) para modelos de software que já existem, esta caixa de seleção poderá ou não ser marcada, dependendo se o produto foi aprovado. |
| Software restrito | Opção para restringir o software. O software restrito identifica o software que você não deve instalar em seu ambiente (software inadequado ou software com vulnerabilidades, por exemplo). Se os candidatos a remoção não existirem, um trabalho agendado será executado todas as noites para criar candidatos a remoção de software restrito. |
| Licencie todas as instalações acessadas por clientes Nota: Este campo aparece somente em modelos de software associados a registros de acesso de cliente, exceto para Oracle modelos de software de servidor de banco de dados. |
Opção para licenciar os itens de configuração (ICs) em que o software está instalado, com base nas condições que você especifica no modelo de software, como condições de instalação de software. Se algum dos registros de acesso de cliente associados não estiver licenciado devido a direitos insuficientes, todos os ICs permanecerão sem licença. Se você desabilitar esta opção, somente os ICs que foram adicionados aos registros de acesso de cliente serão licenciados. Consulte Adicionar um registro de acesso de cliente de software para obter instruções detalhadas sobre como adicionar ICs aos registros de acesso de cliente. Se você habilitar esta opção depois de já ter adicionado ICs aos registros de acesso de cliente, esses ICs serão excluídos de seus registros e, posteriormente, licenciados com base nas condições especificadas no modelo de software. |
| Opção de banco de dados Nota: Este campo aparece somente em Oracle modelos de software de banco de dados. |
Opção de banco de dados Oracle ou pacote de gestão. Cada opção ou pacote requer um modelo de software separado. A opção de banco de dados é um identificador para modelos de software. Este campo é mostrado ao criar modelos de software que atendem às seguintes condições:
|
| Condição da opção de banco de dados Nota: Este campo aparece somente em Oracle modelos de software de banco de dados associados a uma opção de banco de dados ou pacote de gestão, conforme especificado no campo Opção de banco de dados. |
Condição para contabilizar somente os subconjuntos de Oracle opções de banco de dados ou pacotes de gestão durante a reconciliação. Somente as opções de banco de dados ou pacotes de gestão que atendem às condições de opção de banco de dados especificadas são incluídas na reconciliação. Nota:
Se você desmarcar a opção Licença sob gestão, as opções de banco de dados ou pacotes de gestão que atendem às condições de opção de banco de dados especificadas serão excluídas da reconciliação. Na aplicação clássica Gestão de ativos de software, você pode adicionar várias condições de opção de banco de dados a um único modelo de software usando as seguintes opções:
No Espaço para ativos de software, você pode adicionar várias condições de opção de banco de dados a um único modelo de software usando as seguintes opções:
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| Aplicar a assinaturas | Opção para aplicar este modelo de software somente a pacotes de software baseados em assinatura. Se você não habilitar esta opção, poderá aplicar este modelo de software somente a pacotes de software com software instalado. |
| Gerar automaticamente acesso de cliente para alocações. Nota: Este campo aparece somente em Oracle modelos de software de servidor de banco de dados. Importante: Para usar esta opção, você deve solicitar a aplicação Coleta de dados para Oracle Serviços de consultoria e licenciamento global do ServiceNow Store. Consulte Solicitar coleta de dados para Oracle Serviços de consultoria e licenciamento global para obter mais detalhes sobre a aplicação Coleta de dados para Oracle Serviços de consultoria e licenciamento global. |
Opção para gerar e gerenciar automaticamente registros de acesso de cliente para o servidor de banco de dados Oracle. Se você habilitar esta opção, a aplicação Gestão de ativos de software gerará e gerenciará registros de acesso de cliente com base em seus direitos mais recentes de Oracle Database Server Named User Plus, nos usuários e dispositivos aos quais os direitos associados estão alocados e nas instâncias de banco de dados Oracle que são compatíveis com esses usuários e dispositivos. A aplicação Gestão de ativos de software gera um registro de acesso de cliente separado para cada instância de banco de dados compatível. Se você desabilitar esta opção depois que a aplicação Gestão de ativos de software tiver gerado automaticamente registros de acesso de cliente para o servidor de banco de dados Oracle, esses registros de acesso de cliente não serão mais gerenciados e atualizados automaticamente. Você deve gerenciar e atualizar esses registros de acesso de cliente manualmente para mantê-los precisos e atualizados. Se você habilitar esta opção e já tiver registros de acesso de cliente para o Oracle servidor de banco de dados, todos os registros de acesso de cliente gerados automaticamente serão gerenciados e atualizados automaticamente novamente. No entanto, você deve continuar a gerenciar e atualizar todos os registros de acesso de cliente gerados manualmente. |
| Catálogo de produtos | |
| Item do catálogo | Informações sobre o modelo como ele aparece no catálogo de produtos e no catálogo de serviços. As informações só aparecem se o modelo foi publicado no catálogo de produtos. |
| Descrição | Descrição do modelo de software conforme aparece no catálogo de produtos. |
| Imagem | A imagem do logotipo do software pode ser adicionada. Este logotipo aparecerá no catálogo de serviços se o modelo de software for publicado. |
| Atividade | |
| Anotações de trabalho | Anotações sobre a tarefa de ordem de serviço que estão visíveis para todos os usuários em sua organização. |
Componentes do Pacote
Esta lista mostra os detalhes do componente do pacote de software. Os componentes de software são os pacotes secundários de um pacote de software primário. Para obter mais informações, consulte Gestão de ativos de software pacotes de software.
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Permitir atualização de conteúdo automatizada | Opção que habilita ServiceNow para enviar automaticamente definições de pacote atualizadas para sua instância por meio de atualizações de conteúdo semanais. |
| Pacote secundário | O produto ou produtos secundários do pacote. Por exemplo, Microsoft Word e Microsoft Excel são produtos secundários do Microsoft Office. |
| Obrigatório | Requisito de um componente do pacote. Um componente de pacote pode ser Opcional, Sempre Obrigatórioou Grupo Obrigatório. Defina como Sempre obrigatório se o software precisar ser instalado para contar o modelo como um pacote. |
| Relacionamento de pacote considerado | Relacionamento que indica que existem vários modelos de software para um ou mais componentes do pacote. Portanto, o relacionamento entre o pacote primário e o componente do pacote foi presumido. Revise os componentes do pacote criado para garantir que o relacionamento esteja correto. |
| Uso do conteúdo do pacote | |
| Opção de inferência: número e porcentagem |
Número: especifica o número de componentes instalados para o pacote. Especifique um número menor ou igual ao número de componentes.
Nota: Para todos os novos modelos de software criados com componentes do pacote, a opção Número é selecionada por padrão. Porcentagem: especifica a porcentagem dos componentes que deve ser instalada para o pacote.
Nota: Para modelos de software existentes com componentes de pacote que estavam usando a porcentagem de inferência, a opção Porcentagem é selecionada por padrão. No entanto, você pode optar por usar a opção Número. Se a propriedade do sistema Use component licenses to optimize compliance when suite licenses run out estiver definida como verdadeira, a porcentagem de inferência especificará um limite para determinar se o pacote ou o licenciamento de componente é ideal. |
| Permitir atualização de conteúdo automatizada | Opção para habilitar mudanças automáticas de conteúdo para modelos de software. |
Elementos Primários do Pacote
Esta lista mostra os detalhes primários do pacote de software. Para obter mais informações, consulte Gestão de ativos de software pacotes de software.
| Descrição | |
|---|---|
| Pacote primário | Os pacotes primários aos quais o software foi atribuído. Por exemplo, o pacote primário de vários produtos Microsoft comuns é uma versão do Microsoft Office. |
| Pacote secundário | |
| Obrigatório | Requisito de um componente do pacote. Um componente de pacote pode ser Opcional, Sempre Obrigatórioou Grupo Obrigatório. Defina como Sempre obrigatório se o software precisar ser instalado para contar o modelo como um pacote. |
| Relacionamento de pacote considerado | Relacionamento que indica que existem vários modelos de software para um ou mais componentes do pacote, portanto, o relacionamento entre o pacote primário e o componente do pacote foi presumido. Revise os componentes do pacote criado para garantir que o relacionamento esteja correto. |
Ciclos de vida de produto de software
Esta lista mostra as informações do ciclo de vida de uma versão do produto de software. Para obter mais informações, consulte a seção do relatório Ciclo de vida do produto de software em Modelos de software e direitos de software.
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Fornecedor | Nome do fornecedor. |
| Produto | Nome do produto de software. |
| Versão | Versão licenciável do software |
| Edição | Edição do software |
| Versão Completa | A versão licenciável granular do software. |
| Data de início da fase | Data em que a fase do ciclo de vida começa. |
| Tipo de ciclo de vida | Os valores de tipo de ciclo de vida incluem:
|
| Risco | O nível de risco para uma organização em relação à fase do ciclo de vida. Por exemplo, o risco do fim da fase de suporte para um fornecedor pode ser moderado ou o risco do fim da fase de vida útil pode ser alto. Os valores de tipo de risco incluem:
|
| Fase do ciclo de vida | Os valores da fase do ciclo de vida incluem:
|
| Ativo | Indica se o ciclo de vida deve ser considerado ou não ao avaliar o risco do software. Nota: Por padrão, somente os ciclos de vida ativos são exibidos. |
| Fonte | Origem do ciclo de vida. Se o registro for criado manualmente, ele será definido como Interno. Se for criado automaticamente, o campo será definido como ServiceNow. |
| Descrição | Descrição do ciclo de vida do produto de software. |
Direitos de software
Esta lista mostra os termos de direito da sua licença de software. Para obter mais informações, consulte a seção Direitos de software em Modelos de software e direitos de software.
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Nome de visualização | Nome gerado automaticamente com base no nome de exibição do modelo de software. |
| Métrica de licença | A métrica de licença para o grupo de licenças em relação ao qual a licença de software é contada quando a reconciliação é executada. As opções de métrica de licença mudam com base no campo Grupo de métricas. Para obter mais informações, consulte Métricas de licença de software. |
| Grupo de métricas | Grupo de métricas com base no campo Modelo de software. Cada grupo de métricas tem um conjunto de métricas de licença que são específicas do fornecedor de software. |
| Tipo de licença | O tipo determina se os direitos concedem acesso total ao software ou se estão sendo atualizados de uma versão anterior do software. A seguir estão os vários tipos de licença:
|
| Direitos ativos | Número de direitos concedidos para este direito. |
| Direitos de compra | Número de direitos adquiridos para este direito. |
| Custo total | Custo total do direito calculado a partir do custo unitário. |
Substituir Custos de Licenças
Esta lista mostra as informações de custo de licença de substituição para seus direitos de software.
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Modelo de software | O modelo de software ao qual o direito de software pertence. |
| Grupo de Métricas | O grupo de métricas ao qual o direito de software pertence. |
| Métrica de Licença | A métrica de licença especificada para o direito de software. |
| Custo da Licença | Custo da licença. |
| Custo de Manutenção e Licença | Custo da licença combinado com o custo da licença de manutenção. Especifique um custo de licença ou um custo de licença e manutenção para substituir o custo de true-up durante a reconciliação. Se nenhum valor for especificado nos campos Custo de licença ou Custo de licença e manutenção, o custo de direito de software será usado para cálculos de custo de true-up. Nota: Para SaaS licenças, somente o custo da licença se aplica. O custo de licença e manutenção não se aplica. |
| Os campos a seguir aparecem quando o valor selecionado no campo Métrica de licença é Funcionário. | |
| Ativo | Indica se o custo da licença deve ser considerado para cálculos de custo de true-up. |
| Limite inferior | O número mínimo de funcionários para os quais as licenças são necessárias. |
| Limite superior | O número máximo de funcionários para os quais as licenças são necessárias. |
Resultados do Modelo de Software
Esta lista mostra os resultados do modelo de software associados aos resultados da métrica de licença.
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Status | Status do modelo de software Os valores possíveis são Em conformidade e Não em conformidade. Selecione o campo Status para abrir o registro correspondente de Resultados do modelo de software, onde você pode exibir informações mais detalhadas sobre o resultado do modelo de software. Consulte Exibir resultados do modelo de software para obter descrições detalhadas de cada campo no formulário Resultados do modelo de software. |
| Tipo de acordo | O tipo de acordo é definido no direito do software.
Nota: Se o tipo de acordo for Acordo de nível empresarial ou Acordo de nível ilimitado, o status será Conformidade, mesmo se houver instalações ou assinaturas não licenciadas. |
| Instalações sem licença | Número de instalações de software sem licença que não são cobertas por nenhum direito. |
| Custo de true-up | Custo estimado para corrigir instalações não licenciadas com base no menor número de direitos necessários (direitos necessários * preço médio por direito de atribuições). O menor custo das opções de correção dos Direitos de Compra. |
| Valor com excesso de licenças | Custo estimado de direitos que não estão sendo usados. A soma do valor licenciado acima dos custos do valor de true-up. |
| Possível economia | |
| Grupo | Grupo especificado no qual executar a reconciliação. Os valores incluem Nenhum, País, Departamento, Empresa, Região e Centro de Custos. |
| Subgrupo | Subgrupo especificado no qual executar a reconciliação. Os valores incluem Nenhum, País, Departamento, Empresa, Região e Centro de Custos. |
Atributos de Métrica
Esta lista mostra as informações de atributos de métrica de um modelo de software.
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Modelo de software | Modelo de software associado aos atributos métricos. |
| Grupo de métricas | Agrupamento para a métrica de software. Se você tiver pacotes opcionais do fornecedor instalados aos quais o software se aplica, essas opções serão mostradas. Caso contrário, o valor do grupo de métricas será Common. |
| Métrica de licença | A métrica da licença em relação à qual a licença do software é contada quando a reconciliação é executada (por usuário, por dispositivo, por exemplo). |
| Descrição | Descrição do tipo de atributo que se baseia no valor da métrica de licença. |
| Atributo | Tipo de atributo para reconciliar métricas de licença de direito. Para obter mais informações sobre cada tipo de atributo, consulte Atributos de métrica de licença de software. |
| Valor de atributo | Valor do atributo (inteiro). |
| O valor do atributo é ilimitado | Opção para definir o atributo como ilimitado. |
Itens do catálogo do fornecedor
Esta lista mostra os detalhes dos modelos de software associados a um fornecedor. Para obter mais informações, consulte Itens do catálogo do fornecedor.
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Nome | Nome do item do catálogo. |
| ID do produto | Número de identificação do item atribuído pela sua organização. |
| Descrição resumida | Uma breve descrição do item. |
| Preço do fornecedor | O preço pelo qual o item está disponível no catálogo do fornecedor. Se o fornecedor oferecer um desconto, o preço do fornecedor refletirá o preço com desconto. |
| Nível de classificação | Exibe a classificação geral dos produtos e serviços deste fornecedor. |
Acesso de cliente
Esta lista mostra detalhes de registro de acesso de cliente dos usuários ou dispositivos que estão acessando uma versão específica do software do servidor usando uma licença de acesso de cliente (CAL).
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Nome | Nome do registro de acesso do cliente. Selecione um nome para abrir o registro de acesso de cliente correspondente, onde você pode exibir informações mais detalhadas sobre o registro, como os usuários ou dispositivos aos quais as licenças de acesso de cliente (CALs) associadas estão atribuídas e os itens de configuração (ICs) que em que o software do servidor associado está instalado. Consulte Adicionar um registro de acesso de cliente de software para obter mais informações sobre registros de acesso de cliente na aplicação clássica Gestão de ativos de software. Consulte Criar um registro de acesso de cliente de software no espaço para obter mais informações sobre registros de acesso de cliente no Software Asset Workspace. |
| Contagem | Número de usuários ou dispositivos exclusivos que têm acesso ao servidor associado. Nota: Se você estiver usando um modelo de software Citrix e tipo de CAL de usuário/dispositivo, o campo Contagem será baseado no número de licenças de usuário/dispositivo atribuídas aos usuários ou dispositivos compartilhados. |
| Tipo | Tipo de CAL que está associado ao registro de acesso do cliente.
|
| Centro de Custos | Centro de custos dos usuários ou dispositivos que têm acesso ao servidor associado. |
| Departamento | Departamento de negócios dos usuários ou dispositivos que têm acesso ao servidor associado. |
| Local | Localização geográfica dos usuários ou dispositivos que têm acesso ao servidor associado. |
| Empresa | Empresa dos usuários ou dispositivos que têm acesso ao servidor associado. |
Assinaturas de Software
Esta lista mostra as assinaturas disponíveis para um aplicativo de software.
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Nome de exibição | Fornecedor de software e produto da assinatura. |
| Nome principal do usuário | O endereço de e-mail do usuário para a assinatura. |
| Modelo de software | O modelo de software da assinatura. |
| Última atividade | A última data em que esta assinatura foi usada pela última vez. |
| Perfil de assinatura | Perfil associado ao identificador de assinatura. |
Direitos de Downgrade
Esta lista mostra as informações de direitos de downgrade de um modelo de software. Para obter mais informações, consulte Direitos de Downgrade.
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Modelo de software primário | Primário (ou a hierarquia mais elevada) do modelo de software. |
| Modelo de software | Modelo de software associado aos direitos de downgrade. Com base no modelo de software primário selecionado, os modelos de software relacionados aparecem na lista. Por exemplo, se você selecionar Microsoft SQL Server 2012 Standard como o modelo de software primário, somente os modelos de software relacionados a Microsoft serão exibidos na lista. |
| Fonte | Origem dos direitos de downgrade. Se o registro for criado manualmente, ele será definido como Interno. Se for criado automaticamente, o campo será definido como ServiceNow. |
| Ativo | Opção que indica se os direitos de downgrade no modelo de software estão ativos ou não. Se necessário, você pode desativar os direitos de downgrade. Somente os direitos de downgrade ativos aparecem no campo. Para ver todos os direitos de downgrade, remova a condição Ativo do filtro. Se você desativar um direito de downgrade em um modelo de software, a mudança será propagada para os direitos de downgrade de atribuição de software relacionados, independentemente da origem do direito de downgrade. Você não pode desativar o direito de downgrade em um modelo de software e manter o direito de downgrade ativado no direito de software. Para desativar um downgrade à direita, clique duas vezes no campo para exibir o botão de alternância, selecione falsoe selecione o ícone
|
Modelos de descoberta correspondentes
Esta lista mostra os mapas de descoberta que correspondem aos campos de produto e fornecedor de software do modelo de software.
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Nome de exibição | Nome do modelo de descoberta. Este valor é gerado automaticamente usando o fornecedor descoberto, o produto descoberto e a versão descoberta. |
| Status de normalização | Status do processo de normalização:
|
| Fornecedor | Fornecedor normalizado do software. |
| Produto | Nome de produto normalizado do software. |
| Versão | Versão normalizada do produto de software. |
| Edição | Edição normalizada do software. |
Ciclos de vida do produto para todas as versões
Esta lista mostra o ciclo de vida de todas as versões do produto de software.
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Fornecedor | Nome do fornecedor. |
| Produto | Nome do produto de software. |
| Versão | Versão licenciável do software. |
| Versão completa | A versão licenciável granular do software. |
| Edição | Edição do software |
| Fase do ciclo de vida | Os valores da fase do ciclo de vida incluem:
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| Tipo de ciclo de vida | Os valores do tipo de ciclo de vida incluem:
|
| Origem | Origem do ciclo de vida.
|
| Descrição | Descrição do ciclo de vida do produto de software. |
| Data de início da fase | Data em que a fase do ciclo de vida começa. |
| Risco | O nível de risco para uma organização em relação à fase do ciclo de vida. Por exemplo, o risco do fim da fase de suporte para um fornecedor pode ser moderado ou o risco do fim da fase de vida útil pode ser alto. Os valores de tipo de risco incluem:
|
| Ativo | Indica se o ciclo de vida deve ser considerado ou não ao avaliar o risco do software. Nota: Por padrão, somente os ciclos de vida ativos são exibidos. |