Verificação de integridade

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Use o painel Verificação de integridade para exibir os resultados da verificação de integridade realizada nas configurações da aplicação Gestão de ativos de software.

    Para acessar o painel Verificação de integridade, navegue até Espaço de ativo do software > Portal de sucesso > Verificação de integridade.

    Certifique-se de ter ativado o plug-in Software Asset Workspace (com.sn_sam_workspace) e instalado a aplicação ITAM Health Check da ServiceNow Store para exibir o painel de verificação de integridade. Você deve ter as funções scan_user e sam_admin para acessar este painel e exibir os dados de pontuação de integridade.
    Nota:
    Se você estiver nas versões Rome ou San Diego, deverá executar a verificação completa para exibir os resultados no painel de verificação do sistema de base. Para obter detalhes sobre como executar uma verificação completa, consulte Executar verificação completa.

    Selecione Domínio e escolha um domínio para exibir os resultados da verificação de integridade.

    Você também pode executar uma verificação de um pacote selecionando Executar verificação. Verifique o resultado da verificação para agir de acordo.

    Figura 1. Painel de verificação de integridade
    Guia Verificação de integridade no Portal de sucesso
    Tabela 1. Widgets do painel de verificação de integridade
    Widget Descrição
    Verificações de pacote disponíveis Número de verificações disponíveis para os seguintes pacotes:
    • Configuração do SQL Server
    • CMDB do SQL Server
    • CMDB do Windows Server
    • Configuração do Windows Server
    • Servidor de banco de dados - Oracle
    • Java - Oracle
    • Microsoft 365
    • Geral
    Problemas de verificação de integridade por prioridade Problemas com base na prioridade. Você pode escolher entre as seguintes opções:
    • Baixo(a)
    • Médio 
    • Alto(a)
    • Crítico
    Pontuação de verificação de integridade Indica o número de verificações de integridade bem-sucedidas. Por exemplo, se 10 verificações de integridade forem realizadas e apenas 6 forem aprovadas, a pontuação será de 60%.
    Registros de problema em aberto por pacote O número de registros abertos para cada um dos seguintes pacotes:
    • Configuração do SQL Server
    • CMDB do SQL Server
    • CMDB do Windows Server
    • Configuração do Windows Server
    • Servidor de banco de dados - Oracle
    • Java - Oracle
    • Microsoft 365
    • Geral
    Tarefas por status O status das tarefas criadas em relação aos resultados da pontuação de integridade.
    • Novo
    • Em andamento
    • Em espera
    • Resolvido
    Problemas de verificação de integridade por categoria Categorização de problemas identificados como resultado da verificação de integridade.
    • Discovery
    • Modelo de software
    • Atribuições
    • Propriedade do sistema
    • Diversos