Instalar Gestão de ativos de software Playbooks e Configurações assistidas

Instale a aplicação Gestão de ativos de software Playbooks e Configurações assistidas (com.sn_sam_playbook) para obter orientações passo a passo para concluir tarefas em suas atividades diárias de gerenciamento de software.A aplicação inclui dados de demonstração e instala aplicações e plug-ins ServiceNow® Store relacionados se eles ainda não estiverem instalados.

Antes de Iniciar

• Certifique-se de que o aplicativo e todos os seus aplicativos ServiceNow Store associados tenham direitos válidos ServiceNow. Para obter mais informações, consulte Obter direito para um produto ou aplicativo do ServiceNow.

Função necessária: sam_user ou sam_admin

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Os itens a seguir são instalados com a aplicação Gestão de ativos de software Playbooks and Guided Setups:

• Plug-ins
  • Software Asset Management Professional (com.snc.samp)
  • Software Asset Workspace (com.sn_sam_workspace)
  • com.glide.playbook_experience.config
• Aplicações da Store: Playbook Experience (sn_playbook_exp) e Playbook Experience Components (now_playbook_exp)
• Tabelas

Procedimento

1. Navegue até Todas > Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Todas.
   
2. Encontre os Gestão de ativos de software Playbooks e as Configurações assistidas (com.sn_sam_playbook) usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.

   Você pode pesquisar a aplicação pelo nome ou ID. Se não conseguir encontrar a aplicação, talvez seja necessário solicitá-la ao ServiceNow Store.

   Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.

3. Na caixa de diálogo de Instalação da aplicação, revise as dependências da aplicação.

   Os plug-ins e aplicações dependentes serão listados se forem instalados, estiverem instalados ou precisarem ser instalados. Se algum plug-in ou aplicação precisar ser instalado, você deverá instalá-lo antes de instalar o Gestão de ativos de software Playbook.

4. Opcional: Se os dados de demonstração estiverem disponíveis e você quiser instalá-los, marque a caixa de seleção Carregar dados de demonstração.
   Os dados de demonstração compreendem registros de amostra que descrevem os recursos da aplicação para casos de uso comuns. Carregue os dados de demonstração ao instalar a aplicação pela primeira vez em uma instância de desenvolvimento ou teste.

   Importante:

   Se você não carregar os dados de demonstração durante a instalação, eles não estarão disponíveis para serem carregados mais tarde.
5. Selecione Instalar.