Exibir o relatório de licença da aplicação Gestão de ativos de hardware
Exiba detalhes das assinaturas compradas e consumidas por sua organização para os tipos de recursos de TI gerenciados, como servidor, dispositivo de computação do usuário final, dispositivo de rede, dispositivo móvel e inventário de rede de telecomunicações usando o relatório de licença ITAM.
Antes de Iniciar
Função necessária: administrador, use_admin
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Nota:
O cálculo da contagem de licenças para os tipos de recursos de TI gerenciados é feito todos os meses. Quaisquer mudanças no consumo de licença são refletidas no relatório de licença ITAM somente após o cálculo da contagem de licenças mensal.
Procedimento
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Pesquise a aplicação Gestão de ativos de hardware.
Os detalhes da assinatura de todas as aplicações Gestão de ativos de hardware ativadas em sua instância ServiceNow são mostrados.
Você pode exibir as seguintes informações sobre assinaturas compradas para as categorias de recursos que você aceitou para todas asaplicações Gestão de ativos de hardware :- Aplicação: nome da aplicação que está ativada em sua instância ServiceNow. O relatório de licença ITAM é agrupado pela aplicação.
- Categoria de recurso: tipos de recursos de TI gerenciados disponíveis para a aplicação Gestão de ativos de hardware. Os tipos de recursos incluem o seguinte:
- Servidor
- Computadores de usuário final
- Mecanismo de rede
- Dispositivo móvel
- Inventário de rede de telecomunicações
- Impressoras
- Monitores
- Armazenamento
- Hardware não classificado
Observe o seguinte:- Impressoras, monitores, armazenamento e hardware não classificado estão disponíveis com a Gestão de ativos de hardware versão 10.1.0 e posterior.
- Quando mais de uma solução Gestão de ativos de hardware é ativada em sua instância ServiceNow, uma categoria de recurso aceita que está disponível com as soluções ativadas é licenciada somente na solução. Para mais detalhes, consulte Lestrutura de licenciamento para Gestão de ativos de hardware soluções.
- Subcategoria de recurso: subcategorias de uma categoria de recurso.Nota:
- A subcategoria de recursos está disponível com Gestão de ativos de hardware versão 10.1.0 e posterior.
- Com base no método de aquisição, as seguintes subcategorias de recursos estão disponíveis para o dispositivo móvel somente quando a integração Gestão de ativos de hardware com o Zero Touch Mobility está ativada em sua instância ServiceNow :
- Traga seu próprio ativo
- Ativo corporativo
- Contagem total de recursos: contagem de ativos dos recursos de TI gerenciados que são agrupados por categorias de recurso e categorias de modelo.
- Taxa de unidade de assinatura: taxas predefinidas que determinam quantos ativos de uma categoria de recurso exigem uma assinatura. Por exemplo, a proporção definida de 4:1 para Computadores de Usuário Final significa que cada quatro ativos dessa categoria de recurso exigem uma Unidade de Assinatura.
- Total de unidades de assinatura consumidas: o número de assinaturas por categoria de recurso que sua organização consumiu. O módulo de licenciamento calcula esse número aplicando a Taxa de unidade de assinatura à Contagem total de recursos para cada Categoria de recurso.