Licenciamento do IT Asset Management

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • A plataforma ServiceNow usa um novo método de licenciamento em que sua organização é cobrada pelo uso das aplicações da Gestão de ativos de TI: aplicação ServiceNow® Gestão de ativos de software e aplicação ServiceNow® Gestão de ativos de hardware.

    Para fins de licenciamento, os tipos de IC são atribuídos a categorias de IC. O contrato do cliente para sua organização determina as proporções de alocação de IC para cada categoria de IC. As informações do contrato do cliente são sincronizadas com a plataforma ServiceNow. Estas são as seguintes categorias de IC:
    • Mecanismos de rede
    • Servidores
    • Computadores de usuário final
    Nota:
    Os tipos de IC são iguais às classes de IC

    Dependendo das necessidades da sua organização, você pode comprar assinaturas para a aplicação separadamente (à la carte) ou em conjunto (em pacotes). Ao comprar assinaturas em pacotes, você obtém o mesmo número de assinaturas para todas as aplicações cobertas pelo pacote. Por exemplo, para um pacote de 500 que cobre as aplicações Gestão de ativos de software e Gestão de ativos de hardware, sua organização recebe 500 assinaturas para Gestão de ativos de software e 500 assinaturas para Gestão de ativos de hardware.

    As assinaturas de pacote abrangem aplicações específicas. Não é possível usar assinaturas de pacote para outras aplicações, mesmo que essas outras aplicações façam parte do mesmo pacote. Por exemplo, você comprou um pacote de 500 que cobre Gestão de ativos de software e Gestão de ativos de hardwaree usou todas as 500 assinaturas de Gestão de ativos de software. Você não pode usar as assinaturas [ Gestão de ativos de hardware sobressalentes para Gestão de ativos de software.

    Se sua organização consome mais assinaturas do que o estimado inicialmente, você pode comprar um pacote maior que atenda melhor às necessidades da sua organização. Sua organização pode consumir assinaturas de aplicações da Gestão de ativos de TI em diferentes níveis. Em caso afirmativo, você pode comprar um pacote que cobre suficientemente a maioria das aplicações necessárias e também comprar assinaturas à la carte para a aplicação que consome mais assinaturas.