Nicht übereinstimmende Versionsunterstützung

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Anbieter und Verbraucher, die verschiedene Versionen von verwenden Service Bridge Anwendungen können Daten zwischen austauschen und synchronisieren ServiceNow Instanzen.

    • Anbieter können ein Upgrade durchführen Service Bridge Anwendung und Bereitstellung neuer Fähigkeiten, ohne Services für Verbraucher zu unterbrechen, die nicht auf ihre Anwendung aktualisiert haben.
    • Verbraucher, die kein Upgrade durchgeführt haben, können vorhandene Berechtigungen ihres Anbieters sowie neue Berechtigungen auf oder unter ihrer aktuellen Kompatibilitätsstufe verwenden. Sie können Berechtigungen jedoch erst auf neueren Kompatibilitätsebenen aktivieren, wenn sie auf die neueste Version aktualisiert wurden.
    Im Folgenden finden Sie ein Beispielszenario:
    • Anbieter und Verbraucher verwenden Service Bridge Für Anbieter 1,0 und Service Bridge Für Verbraucher 1,0. Der Anbieter hat einige Konfigurationen erstellt (z. B. Definitionen von Remote-Aufgaben, Remote-Datensatzersteller oder Angebote zur Synchronisierung von Grundlagendaten), und der Verbraucher verwendet diese Berechtigungen.
    • Der Anbieter entscheidet sich für ein Upgrade auf Service Bridge Für Anbieter 2,0, der Verbraucher verwendet jedoch noch die ältere Version. In diesem Fall kann der Verbraucher weiterhin die Berechtigungen verwenden, die mit der älteren Version von erstellt wurden Service Bridge Und synchronisieren Sie Daten mit dem Anbieter.
    • Zur Verwendung der neuesten Konfigurationsüberarbeitungen (die mit der aktualisierten Anwendung erstellt wurden) muss der Verbraucher ein Upgrade auf eine Version durchführen, die mit dem Anbieter kompatibel ist.

    Nützliche Referenzen

    Weitere Informationen zu einer unterstützenden Funktion finden Sie unter Überarbeitungen werden konfiguriert.