Erstellen Sie mit eine Remote-Aufgabe Workflow-Studio In Service Bridge Für Anbieter

Erstellen Sie als Anbieter proaktiv Remote-Aufgaben für Ihre Kunden, indem Sie verwenden Workflow-Studio.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Flow Designeran.
2. Wählen Sie im Haupt-Header der Flow Designer-Zielseite aus Neu > Flowan.
3. Füllen Sie im Fenster Flow-Eigenschaften die folgenden Felder aus.

   Tabelle : 1. Flow-Eigenschaftenfelder

   Feld	Aktion
   Flow-Name	Geben Sie den Namen Ihres Flows ein
   Beschreibung	Beschreibung Ihres Flows
   Anwendung	Global
   Domäne	Global
   Schutz	Keine
   Ausführen als	Systemanwender

4. Wählen Sie im Abschnitt AUSLÖSER die Option aus Fügen Sie einen Auslöser hinzu .
5. Füllen Sie im Abschnitt Auslöser die folgenden Felder aus, und klicken Sie auf Fertig .

   Tabelle : 2. Auslöserabschnittsfelder

   Feld	Wert
   Auslöser	Erstellt oder aktualisiert .
   Tabelle	Tabellenname, den Sie für Ihren Verbraucher erstellen möchten. Beispiel: Ein Fall [sn_customerservice_Case].
   Bedingung	Details des Filters. Beispiel: Account Ist Verbrauchername .
   Auslöser ausführen	Für jedes Update

   Hinweis:

   Ändern Sie für Felder mit erweiterten Optionen keine Werte.
6. Wählen Sie im Abschnitt AKTIONEN die Option aus Fügen Sie eine Aktion, Flow-Logik oder einen Subflow hinzu .
7. Klicken Aktion > Service Bridge für Anbieter > Remoteaufgabe für Verbraucher erstellenan.
8. Füllen Sie folgende Felder aus.

   Feld	Wert
   Aktion	Remoteaufgabe für Verbraucher erstellen
   Aufgabendatensatz [Aufgabe]	Auslöser: Datensatz erstellt oder aktualisiert – Datensatz
   Datensatz der Remote-aufgabendefinition	Wählen Sie die Definition der Remote-Aufgabe aus der Liste aus.

9. Wählen Sie Aus Fertig Und klicken Sie auf Speichern .

Ergebnisse

Eine Remote-Aufgabe wird auf Ihrem (Provider) erstellt. ServiceNow Instanz und wird auf dem des Verbrauchers synchronisiert ServiceNow Instanz.